أكد علي فضالي، رئيس شركة مترو الأنفاق، أنه لم يحدث أي تغيير علي أسعار مترو الانفاق منذ 2016، منذ ما يقرب من 12 سنة، ما تسبب فى خسائر كبيرة ولا غنى عن رفع الأسعار. ولفت خلال اجتماع لجنة النقل بالبرلمان لمناقشة أزمة زيادة سعر تذكرة المترو، إلى أن ذلك يأتي وسط المتغيرات التي شهدتها الأجور أكثر من مرة منذ ذلك التاريخ. وأوضح رئيس الشركة أن ما تتحمله الهيئة من أسعار خاصة بالخدمات التي تقدمها تجاوزت بكثير الأسعار المربوطة لتذكرة المترو حتى الآن. وأشار فضالي إلى أن الطاقة الاستيعابية للمترو لا تساعد في زيادة الإيرادات، موضحًا أنه بسبب ارتفاع أسعار المواصلات الأخري تعاني هيئة المترو من زحام رهيب. وأكد أنه لابد من توازن في سعر تذكرة المترو مقارنة بالمواصلات الأخري، لتتمكن الهيئة من عمل التطوير اللازم. وقال: "الكثافة الرهيبة في عدد الركاب ينذر بوقوع مشكلات".