أكد "مجدي عبد العزيز "رئيس مصلحة الجمارك أنه لا صحة على الإطلاق لما نشر ببعض وسائل الإعلام والمواقع الإخبارية بأن جمارك المطار تعطل أو ترفض الإفراج عن أدوية هامة لمرضى الكبد أو أية أدوية أخرى. وقال عبد العزيز، في بيان له اليوم الاثنين، إن توجيهات عمرو الجارحي، وزير المالية، تشدد على ضرورة الإسراع في إنهاء إجراءات الإفراج الجمركي عن جميع شحنات السلع الإستراتيجية والأساسية وعلى رأسها الدواء والمواد الغذائية المختلفة وألبان الأطفال وغيرها. وأضاف أنه بالنسبة للشحنة المتعلقة بأدوية زراعة الكبد الخاصة بجامعة المنصورة فإن جمارك الصادرات والواردات الجوية بمطار القاهرة أفادت بأنه توجد شحنة أدوية بالفعل وردت بالبوليصة رقم 02997934 /157 وعددها 2 طرد بوزن 130 كجم ومخزنة بمخازن شركة مطار القاهرة للشحن الجوي بتاريخ 29 /12 /2016 ولم تتقدم أي شركة أو شخص أو صاحب الشأن بفتح بيان جمركي لها كإجراء أساسي ومستند مطلوب ضمن إجراءات الإفراج الجمركي عن أي شحنة. وأشار عبد العزيز إلى أن مصلحة الجمارك على استعداد للإفراج الفوري عن هذه الشحنة فور تقدم الشركة أو صاحب الشأن إلى الجمارك لاتخاذ الإجراءات المطلوبة واستيفاء المستندات للإفراج عن الشحنة سريعًا.