فاجأ اللواء علاء الدين شوقي مدير أمن البحيرة، مركزي شرطة الرحمانية وشبراخيت ونقطتي شرطة سنهور وإدفينا وتفقد سير العمل الإداري بالمراكز وانتظام ملفات ودفاتر قيد المحجوزين. ووجه مدير أمن البحيرة بسرعة إنهاء إجراءات السيارات والمركبات المحجوزة على ذمة قضايا بدائرة المركز تنسيقًا مع النيابة العامة. والتقي مدير الإمن بالموظفين المدنيين والأفراد والضباط حيث استمع إليهم للوقوف على ما إذا كان هناك ثمة مشاكل تعوق أداء العمل الشرطي بالمراكز والحلول المقترحة لحل تلك العقبات حتى يتثنى تقديم الخدمات المطلوبة من المراكز للمواطنين بسهولة ويسر. وفي نهاية اللقاء، شدد مدير الأمن على حسن معاملة المواطنين وسرعة إنهاء مصالحهم، لافتًا إلى أن الأمن رسالة الغرض منها بث الطمأنينة والأمن في نفوس المواطنين.