كيف تصبح مفاوضا مثاليا ؟

خمس مهارات ضرورية

لا يحتاج الشخص لأن يكون محامياً أو دبلوماسياً حتى يتمكّن من مهارات وأساليب التفاوض, فنحن نستخدم التفاوض يوماياً في حياتنا الاعتيادية، حيث يتم التفاوض بطريقة تلقائية دون التفكير بها . ولكن عندما يأخذ التفاوض الشكل الرسمي نبدأ بالتفكير بالطريقة المثلى لتحقيق أهدافنا، وكون مهارات التفاوض تعتبر شيئاً حتمياً للتسوية القانونية والدبلوماسية، فإنه تُبذل جهود كبيرة للوصول إلى أهم عناصر التفاوض الناجح. وسنعرض أهم النقاط التي يجب أن يأخذها الفرد بعين الاعتبار عندما يريد أن يدخل في مفاوضات عملية:
1. ضرورة وضع خطة
التخطيط هو الخطوة الأولى في سلم النجاح
2- معرفة الأمور المراد تحقيقها
من الضروري تحديد الأهداف المرجوة من التفاوض وتحديد النتائج التي ستلبي احتياجاتنا
3. معرفة الطرف الآخر
من الضروري التعرّف على القضايا التي تهم الأطراف الذين أقوم بالتفاوض معهم
4. حاول بناء جو تعاوني
حاول أن تفصل بين الأشخاص والقضايا, إن عملية التفاوض تسير بشكل أفضل إذا احترم كل طرف الآخر
5. كن محايد
حاول أن تسيطر على مشاعرك، لا تذهب إلى قاعة المفاوضات ولديك الإحساس بأنك تذهب إلى معركة