انتشرت برامج الاتصالات المجانية على أجهزة الهواتف الذكية على نطاق واسع، ومنها "فايبر"، "واتساب"، "سكايب". وتبحث مصر حالياً، التعامل بالحجب أو فرض رسوم على تلك البرامج التي يصعب مراقبة الاتصالات التي تمر عبرها، فضلاً عن تسببها بخسائر فادحة لقطاع الاتصالات. وتحيط شكوك لدى الحكومة المصرية حول هذه البرامج، خاصة أن "فايبر"، هو البرنامج الأكثر إنتشاراً، يعتبر برنامجاً إسرائيلياً، وهو ما تراه الأجهزة الأمنية تهديداً للأمن القومي، وحذّرت العسكريين والعاملين في مؤسسات الدولة المهمة من التعامل به، لاسيما أن لديه القدرة على نسخ جميع بيانات الهواتف التي تستخدمه، وتحديد الموقع الجغرافي للمتصل والمستقبل بدقة، والتقاط صور له.