منظومة الخدمات الإلكترونية الشاملة لأصحاب المعاشات

وزارة التضامن الاجتماعى، ممثلة فى الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية، أكدت اكتمال منظومة الخدمات الإلكترونية الشاملة لأصحاب المعاشات، لمنع طوابير المعاشات وتخفيف الأعباء على المواطنين.
1- تتضمن المنظومة أكثر من 10 خدمات متنوعة للوفاء بكافة احتياجات أصحاب المعاشات.
2- يمكن الاستفادة من الخدمات عن طريق الخدمة الصوتية أو الاستعانة بتطبيق "معاشى".
3- يمكن أيضا الاستفادة من الخدمات من خلال ماكينات "نقاط البيع" بمكاتب وفروع هيئة التأمينات.
4- خدمات تطبيق معاشى تعمل للهواتف الذكية بنظامى أندرويد وIOS.
5- يمكن لأصحاب المعاشات من خلال الخدمة الصوتية(IVR) الاتصال برقم "19630" للاستعلام عن الرصيد المتبقى.
6- الخدمة الصوتية تمكن من طلب كشف حساب ووقف وتفعيل وإصدار البطاقات وتغيير كلمة السر أو استرجاعها.
7- تتاح خدمات أصحاب المعاشات من خلال مكاتب التأمينات المنتشرة على مستوى الجمهورية.
8- تستخدم فى سداد فواتير الكهرباء والمياه واشتراكات التأمينات الاجتماعية.