قال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات اليوم الاربعاءإن خدمات الاتصالات والانترنت عادت منذ أمس إلى العمل بشكل طبيعي بعد تأثر الخدمةفي كل من الإسكندرية والدلتا لمدة 3 ساعات حيث حدث انقطاع في كابلات الاتصالاتنتيجة لتعرض شبكة كوابل الألياف الضوئية التابعة للشركة المصرية للاتصالات للقطععدة مرات. وفيما يلي تفصيل ما حدث: بدأ مهندسو الشركة المصرية للاتصالات بعملياتالصيانة المخططة على كابل سحط4 في الساعة 00.8 صباحا عند كوم حمادة (البحيرة)الطريق الزراعي، ثم حدث قطع في نفس الكابل في الساعة 45.8 دقيقة على بعد سبعةكيلو مترات من مدينة السادات بسبب أعمال الرصف وإصلاح الطريق في هذه المنطقة مماتسبب في خروج كابل سحط4 من الخدمة، وتم إيقاف أعمال الصيانة المخططة على الطريقلزراعي وأعيدت الخدمة الساعة 00.9 صباحا على كابل سحط4.كما حدثت في الساعة 00.7 صباحا محاوله لسرقة الكوابل في قرية الخرقانية (مركزشبين القناطر - قليوبية / الطريق الزراعي على كوابل المصرية للاتصالات (خف?ىَُفٌ)وانتقلت مجموعات الإصلاح للموقع في حين استمرت الخدمة منقولة على الطريقلصحراوي، وفي الساعة 54.10 دقيقة ونتيجة أعمال شركة المقاولون العرب على بعد 50كم من القاهرة (طريق القاهرة - الإسكندرية الصحراوي) تم قطع الكوابل الدولية(ةحطإ - سحط4) والكوابل المحلية والتي تسببت في تأثر شركات المحمول والشركةالمصرية للاتصالات في بعض مناطق الدلتا والإسكندرية.في غضون ثلاث ساعات وفي تمام الساعة 15.2 تم إعادة الخدمة لجميع شركات المحمولوالشركة المصرية للاتصالات ما عدا شركة فودافون، فقد تم إعادة الخدمة لها بشكل(بنسبة 80\%) نتيجة التحويل على مسارات بديله. وفي الساعة 00.4 تم إعادةالخدمة لجميع الشركات بالكامل.