يعمل بسكك حديد مصر 86000 عامل من جميع التخصصات ينتظمون في عدة ادارات فنية مركزية. وتنقسم الهيئة إداريا إلي سبع مناطق جغرافيي تمتد شمالا وجنوبا وغربا بامتداد شبكة الخطوط الحديدية. وتضم الهيئة عدد من الورش الإنتاجية الكبيرة للوفاء باحتياجات ومتطلبات التشغيل مثل الصيانة والتجديد للوحدات المتحركة والمباني والاثاثات وغيرها. كما يتبعها سنترال خاص بها بسعة الف خط يربط بين جميع مراكز النشاط بها مباشرة. كما أن لدي الهيئة مطبعتها التي تمدها باختياجاتها من المطبوعات كما تعمل أحيانا تجاريا لحساب الغير. تهتم ¢سكك حديد مصر ¢ بالعاملين فيها مهنيا فتعني بتدريبهم أو رفع كفاءتهم المهنية. فتعقد لهم دورات تدريبية داخلية بمعهدها للتدريب المهني في وردان الذي يقوم بتخريج دفعات العاملين المهرة في مختلف التخصصات الفنية المطلوبة بالهيئة. والملحق بة مدرسة ثانوية فنية تحت اشراف وزارة التعليم تمنح خريحيها الشهادات الرسمية. و من ناحية أخري تهتم الهيئة برعاية العاملين اجتماعيا وصحيا وثقافيا ورياضيا ومن ذلك : إدارة طبية كاملة يتبعا ثلاث مستشفيات بالقاهرة يتم حاليا تطويرها وطنطا وابي زعبل تضم عدد 400 سريرا تقوم بعلاج العاملين واسرهم وصرف الدواء لهم بالمجان. كما يوجد نظام جديد للعلاج الاقتصادي لغير العاملين. مدن سكنية لتسكين العاملين بالقرب من موقع العمل مثل المدينة السكنية بابي زعبل والفرز والسد العالي واسوان ووردان وسفاجا والواحات والفيوم وغيرها. فضلا عن المساكن المصلحية المنتشرة بجميع المناطق. دور حضانة لرعاية أبناء العاملين مقابل اشتراك رمزي "جنبهان ونصف". مساجد وجمعيات للحج والعمرة للعاملين واسرهم باسعار ميسرة تدعمها الهيئة. فصول تقوية للطلاب من أبناء العاملين في مرحلة الثانوية العامة وبعض المراحل الأخري مقابل رسم رمزي. رحلات ومصايف ومخيمات باسعار منخفضة. وقد انشأت الهيئة في سبيل ذلك مصيف الدخيلة بالإسكندرية ومخيما بمرسي مطروح باسعار مخفضة لجميع العاملين بها. تتطلع إدارة شئون العاملين بالهيئة يتوفير الخدمات الاجتماعية والثقافية والترفيهية لموظفي الهيئة واسرهم. بحيث يوجد صندوق بقيمة أكثر من 800000 جنية سنويا للانفاق علي مثل هذة الانشطة. تصرف الهيئة اعانات فورية لاصابات العمل وبسببة في حدود مبلغ 100000 جنية سنويا. انشات الهيئة جمعية تعاونية استهلاكية بالقاهرة للعاملين بتكاليف 6000 جنية إضافة إلي مساهمة الهيئة في راس المال بمبلغ 5000 جنية. ذلك فضلا عن العديد من الجمعيات الفئوية المنتشرة بمواقع العمل لخدمة العاملين بهذا الموقع. تمنح الهيئة للعاملين بها ولعائلاتهم حقوقا في السفر علي جميع اقطارها بالمجان أو بربع الاجرة كما تمنح ابنائهم تصاريح السفر المجانية خلال اعوام الدراسة في جميع المراحل. بعد ثورة يناير استجابت الهيئة لمعظم مطالب التجمعات النقابية والروابط الفئوية للعاملين بعد ان قام العمال بعدد من الوقفات الاحتجاجية ولازال هناك الكثير من المطالب محل دراسة الهيئة ونتمني ان يتم تلبيتها في القريب العاجل.