استجابات

يتم حاليا تطوير محطة الصدر وتحويلها من محطة سطحية لتصبح محطة علوية مما أدي لوجود فتحات وتغيير البوابات.. ويقوم أفراد من شركة الأمن الخاصة بمتابعة دخول وخروج الركاب تحت اشراف مشرفي المحطة.
صرح بذلك المهندس علي حسين رئيس شركة المترو في رده علي ما نشرناه العدد السابق وشكوي الركاب من عدم قيام العاملين والمشرفين بأي عمل لتنظيم حركة دخول وخروج الركاب.
قال انه استجابة لما نشر فقد تم التنبيه مشددا علي المسئولين بالمحطة بالتنبيه علي العاملين بحسن أداء العمل ومحاسبة المتكاسلين من أفراد شركة الأمن المتواجدة وتطبيق الجزاءات علي الشركة.
من ناحية أخري أضاف رئيس الشركة انه يتم حاليا عمل حملات مفاجئة بالمحطات وتم وضع محطة منشية الصدر أولوية لهذه الحملات لتلافي أي سلبيات
* أما بخصوص ما نشر تحت عنوان صورة غير حضارية عن تبادل العاملين الشتائم والمشاجرة وسط الركاب بمحطة عرابي.
فقال انه تم التحقيق مع العاملين بالمحطة وتبين ان المشاجرة حدثت بين الركاب وليس العاملين وتم تفريقهم واخراجهم من المحطة بمعرفة الشرطة.
* وعن سالة "أمن بلا أمن" قال ان شركة الأمن من خلال تعاقدها مع شركة المترو تقوم بالاشراف علي البوابات الاوتوماتيكية وذلك لضبط حركة الركاب لمنع المتسربين من الركاب الذين يمرون بدون تذاكر أو اشتراكات.
أشار الي ان شركة الأمن القائمة حاليا امتد عقدها حتي نهاية شهر مارس 2012 لجين الانتهاء من المناقصة العامة المعلنة. وتعمل حاليا بنفس أداء عملهم تحت اشراف شركة المترو ويتم محاسبة المقصرين من أفراد الأمن وتوقيع الجزاءات علي الشركة في حال وجود أي تقصير سواء من عدم ارتداء الزي أو التكاسل أو الإهمال في العمل أو سوء معاملة الركاب.
من ناحية أخري يتم فحص جميع الشكاوي التي ترد عبر الخط الساخن الخاص بالمترو برقم 16048 ويتم فحص الشكاوي في حينها ضد أي من أفراد شركة الأمن وفي حال وجود صحة الشكوي يتم محاسبة المسئول وتوقيع الجزاءات علي الشركة.