أكد المهندس محمد شيمي رئيس شركة تشغيل مترو الأنفاق انه تم إعلان حالة الطواريء بالمترو استعداداً لعيد الأضحي .. مشيراً إلي أنه سيتم زيادة عدد رحلات القطارات بمعدل 90 رحلة بالخطين الأول والثاني طوال أيام العيد ليصل عدد الرحلات بالخط الأول إلي 382 رحلة بزمن تقاطر 5 دقائق و424 رحلة بالخط الثاني بزمن تقاطر 4 دقائق مع التنبيه علي قائدي القطارات بزيادة زمن التوقف بالمحطات المزدحمة لراحة الركاب في الصعود والنزول مع عدم الإخلال بجدول التشغيل. أضاف انه تم تكليف مسئولي غرف العمليات بحل أي مشاكل وتشغيل خط ساخن تحت رقم 16048 لتلقي جميع الشكاوي خلال أيام العيد. أوضح ان مكاتب الاشتراكات ستعمل جميع أيام العيد من الثامنة صباحاً حتي الثالثة عصراً ما عدا أول أيام العيد. أضاف انه تم عمل جدول للعمل خاص بالعيد حيث يتواجد جميع القيادات لمتابعة الأداء فضلاً عن نشر فرق الصيانة بالخطين لاصلاح أي عطل مفاجيء. أشار إلي أنه تم التنسيق مع شرطة النقل والمواصلات لزيادة أعداد أفراد الأمن علي مدار اليوم للحفاظ علي النظام العام. كان د. علي زين العابدين وزير النقل قد عقد اجتماعاً مع قيادات المترو أمس طالبهم خلاله بتشكيل غرفة عمليات خلال العيد تعمل علي مدار اليوم لتلقي شكاوي المواطنين بشأن أي قصور في الخدمة.