رحب القطاع السياحي بقرار شركة الخطوط الجوية السعودية بعدم فرض أي غرامات علي شركات السياحة بسبب تأخير رحلات العمرة وذلك مراعاة للظروف القهرية التي تعرضت لها الشركات وأدت إلي ارتباك في رحلات الطيران الناقلة للمعتمرين من جراء تأخر طباعة التأشيرات لهم نتيجة عطل بالنظام الالكتروني لوزارة الخارجية السعودية. قال ناصر تركي نائب رئيس غرفة شركات السياحة ان الغرفة كانت قد تواصلت مع شركات الطيران العاملة في العمرة. وناشدتها بعدم فرض أي غرامات علي الشركات السياحية المتعاملة معها. وعلي الفور أبدت شركة الخطوط الجوية السعودية تعاونا كبيرا مع شركات السياحة في تأجيل الرحلات دون فرض أي غرامات عليها. نظرا للخسائر المالية الكبيرة التي كادت تتكبدها الشركات لولا هذا القرار. أشاد تركي بقرار الخطوط الجوية السعودية بقيادة عبدالله الحربي مبديا امتنانه للتعاون الكبير مع الشركات السياحية للخروج من الأزمة دون أي عقبات. كانت د.رانيا المشاط وزيرة السياحة قد تواصلت مع الخارجية السعودية وطلبت اعفاء المعتمرين المصريين من البصمة الحيوية هذا الموسم والاكتفاء بما يتم من اجراءات عند وصول المعتمرين المنافذ السعودية.. خاصة ان هذا يعد تكرارا يمثل مشقة لضيوف الرحمن الذي يعمل الجميع في مصر والسعودية من أجل خدمتهم وراحتهم الا ان الوزيرة لم تتلق ردا حتي الآن.