أشادت د.عزة العشماوي الأمين العام للمجلس القومي للطفولة والأمومة بدور وزارة التضامن الاجتماعي في الاستجابة السريعة للبلاغ الوارد علي خط نجدة الطفل رقم "104341" بشأن وجود مخالفات إدارية وانتهاكات للأطفال داخل إحدي دور رعاية الأيتام بمحافظة القاهرة حيث تم زيارة الدار من قبل فريق تقصي الحقائق بخط نجدة الطفل "16000" والذي جاء تقريره مؤكداً علي صحة الشكوي. أعربت د.عزة العشماوي عن اهتمامها التعاون المثمر بين المجلس القومي للطفولة والأمومة ووزارة التضامن الاجتماعي بهدف رصد ومتابعة حالات الانتهاكات داخل الدور والعمل علي التصدي لها وطالبت العشماوي القائمين علي دور الرعاية والمؤسسات الايوائية بضرورة الالتزام بالمعايير والضوابط المقررة من قبل وزارة التضامن في التعامل مع الأطفال وتقديم الرعاية الكافية لهم. كما طالبت المواطنين بضرورة الابلاغ عن أي انتهاكات يتم رصدها تجاه الأطفال داخل دور الرعاية من خلال الاتصال بخط نجدة الطفل المجاني "16000".