أستغيث برئيس جهاز حماية المستهلك

في 2011/2/26 اشتريت غسالة زانوسي 6 كيلو "موديلات كومفورن 12618" تعطلت اكثر من مرة فقمت بالاتصال بخدمة العملاء وبالفعل حضر فنيو الصيانة اكثر من مرة لاصلاحها ولكن بمجرد انصرافهم يعود العطل كما كان علماً بأني وأسرتي حرمنا أنفسنا من أشياء كثيرة حتي نتمكن من شراء هذه الغسالة فضلاً عن أن زوجتي مريضة ولا تقدر علي مجهود الغسيل.
أرجو من رئيس جهاز حماية المستهلك استبدالها بأخري مراعاه لظروفي حيث أنني أعمل باليومية ولا اقدر علي شراء غسالة جديدة.
محمد شيخ العرب أحمد
المنزلة دقهلية