أعلن حاتم بدوي مدير عام رعاية العملاء بشركة اتصالات مصر ان الشركة أنشأت مركز خدمة العملاء المرئي الذي يعد أول مركز من نوعه في مصر والشرق الأوسط والذي يتيح للمستخدمين الحصول علي خدمات الدعم الفني من خلال ممثلي خدمة عملاء مدربين علي استخدام لغة الاشارة لتقديم خدمة الدعم الفني بالصور التوضيحية. وأشار إلي ان الرقم المخصص للخدمة المرئية هو 333 ويتم اختيار خاصية المكالمات المرئية ويمكن الحصول علي المزيد من المعلومات من خلال موقع الشركة علي الانترنت.