(اتصالات) تتيح لمستخدمي لغة الإشارة الاتصال بخدمات الطوارئ في أي وقت

أكد المهندس حاتم بدوي مدير عام رعاية العملاء باتصالات مصر على أن الشركة أنشأت مركز خدمة العملاء المرئي، الذي يعد أول مركز من نوعه في مصر والشرق الأوسط، والذي يتيح للمستخدمين الحصول على خدمات الدعم الفني من خلال ممثلي خدمة عملاء مدربين على استخدام لغة الإشارة؛ لتقديم خدمة الدعم الفني بالصور التوضيحية.
وأشار إلى أن الرقم المخصص للخدمة المرئية هو 333، ويتم اختيار خاصية المكالمة المرئية ويمكن الحصول على المزيد من المعلومات من خلال موقع الشركة على الإنترنت.
يذكر أنه في مطلع عام 2009 طرحت اتصالات خط "رؤية" المخصص لمستخدمي لغة الإشارة، ويتميز بسهولة تامة وبأسعار متميزة تناسب جميع المشتركين.
وأتاح خط "رؤية" لمستخدمي لغة الإشارة التواصل بسهولة من خلال الاستفادة بأكبر تغطية لشبكة الجيل الثالث المتطورة، ويأتي اهتمام اتصالات بتوفير هذه الخدمة من منطلق المسئولية الاجتماعية للشركة، والتزامها برعاية جميع فئات المجتمع، وتقديم خدمات خاصة ومتميزة لهم وبأفضل الأسعار.