تسبب عطل مفاجئ فى نظام تشغيل التكييف في تأخر قطار الدرجة الثانية المكيفة 983 والمتجه من أسوان إلى القاهرة لمدة 3 ساعات كاملة، ما تسبب في حالة من الغضب الشديد لدى الركاب الذين افترشوا ساحة الرصيف الرئيسي لمحطة سكة حديد أسوان لحين إصلاح العطل. وأكد محمد هلاوى، أحد الركاب المسافرين، أنه كان من المفترض أن يتحرك القطار في الساعة السابعة صباحًا من محطة السكة الحديد بمدينة أسوان متجهًا إلى القاهرة ولكنه لم يتحرك من مكانه إلا في الساعة العاشرة صباحًا بسبب وجود عطل في التكييف في بعض العربات.
وأضاف أن المسئولين بالمنطقة الجنوبية للسكة الحديد انتظروا طوال تلك المدة لحين وصول قطار آخر قادم من القاهرة لاستبدال عرباته بعربات التكيف المعطل تمهيدًا لقيامه.