قرر الدكتور أمين لطفى، رئيس جامعة بنى سويف، إنشاء ديوان للمظالم والشكاوى بالجامعة؛ لتلقى مظالم وشكاوى الطلاب والعاملين وأعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم، من خلال الموقع الإلكترونى للجامعة بالبوابة الإعلامية، وعرضها على إدارة الجامعة والرد عليها؛ وذلك لتحقيق مبدأ العدالة ورفع المظالم والشفافية فى نظرها ولتحقيق أهدافها. وأكد لطفى أن إدارة الجامعة ترحب بكل المقترحات التى تساهم فى خدمة العملية التعليمية، والاستفادة من الأفكار الرائدة والخلاقة التى تساهم فى تنمية وتطوير الجامعة من الناحية العلمية والإدارية والفنية، وذلك من خلال بنك للأفكار على نفس الموقع الإلكترونى للجامعة.