عقد الدكتور جمال سامي محافظ الفيوم، وحضور وكلاء الوزارة ورؤساء المدن والمصالح ومديري العموم، لبحث شكاوى المواطنين وإيجاد حلول عاجلة لها. خلال اللقاء أصدر محافظ الفيوم توجيهاته لمسئولي التضامن الاجتماعي بتوفير مساعدات مالية لعدد من الحالات الإنسانية نظراً لظروفهم الاجتماعية الصعبة، وأصدر توجيهاته لمسئولي القوى العاملة بتوفير فرص عمل لبعض الحالات بالقطاع الخاص. كما كلف محافظ الفيوم مسئولي الصحة بإجراء عملية جراحية لأحد المرضى وتوفير الدواء اللازم له على نفقة الدولة، كما أصدر تكليفات لمسئولي مجلس مدينة أبشواى بالتنسيق مع مسئولي الكهرباء لبحث ودراسة توفير محول كهرباء لعزبة بلتاجى المستجدة التابعة لقرية سنرو والواقعة على طريق أبوكساه- سنهور، كما أصدر توجيهاته لمسئولى الرى بحل مشكلة نقص المياه بقرية النصارية التابعة لمركز أبشواى وإزالة كافة التعديات على بحر تلات الواطى الذى يُغذى القرية، كما كلف رئيس مدينة الفيوم بمتابعة منطقة المدابغ التابعة لحى جنوب واتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المدابغ التى تُشكل بؤراً للتلوث البيئي وتحرير المحاضر اللازمة ومنح المخالفين مهلة نهائية حتى أول سبتمبر 2017 لا تجدد حفاظاً على نظافة البيئة.