التقى المستشار وائل مكرم محافظ الفيوم عدداً من المواطنين للاستماع إلى مشكلاتهم واحتياجاتهم وتذليلها على الفور، بحضور اللواء خالد جبرتى سكرتير عام المحافظة، واللواء محمد حسن حمودة السكرتير العام المساعد، وكلاء الوزارة ورؤساء المراكز والمدن ومديرى عموم القطاعات الخدمية. حيث استمع محافظ الفيوم لشكوى والد طفلة كفيفة مقيم بقرية أبوكساه بمركز أبشواى يعانى من العديد من الأمراض وغير قادر على الكسب، يلتمس فيها توفير فرصة عمل تناسب حالته الصحية، وعلى الفور استجاب المحافظ لشكواه وقرر توفير فرصة عمل له بالقطاع الخاص ومنحه مساعدة شهرية تساعدة على تربية أبناءه، كما استمع لشكوى مواطن يعانى من ضعف البصر من قرية طبهار يلتمس منحه مساعده شهرية، استجاب المحافظ لطلبه وأصدر توجيهات لمسئولى الشئون الاجتماعية ببحث حالته وظروفه لمنحه مساعدة شهرية. كما استمع المحافظ لشكوى بعض المواطنين المتضررين من عدم تنفيذ قرارى إزالة لعقارين مخالفين بمنطقتى سوق الخضار والفوال بمدينة الفيوم، وعلى الفور أصدر المحافظ تكليفات لرئيس مدينة الفيوم بتشكيل حملة للمعاينة والإزالة الفورية، وخلال اللقاء كلف المحافظ رئيس مدينة الفيوم بتشكيل حملة لحصر مغاسل السيارات المخالفة وغلقها فوراً، وحصر وصلات التيار الكهربائى المخالفة وإزالتها واتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال أصحابها.