أكد المطوف السعودي علاء الدين محضر، المسؤول عن تقديم خدمات حجاج السياحة المصريين فئة الخمس نجوم، بأنه بدأت بالفعل أعمال تسلم المخيمات المخصصة لحجاج السياحة 5 نجوم في كل من منى وعرفات، موضحًا أن أعمال تجهيز المخيمات تتم وفقًا للضوابط التي أقرتها وزارة الحج والعمرة وكذلك الضوابط التي وضعتها وزارة السياحة والآثار بمصر ، موضحًا أن هناك تعاون كبير بين كافة الجهات السعودية والمصرية التي تبذل جهودها لإنجاح الموسم وتقديم خدمات متميزة للحجاج. وأَضاف علاء محضر، في تصريحات صحفية، أن مخيمات الحجاج هذا العام سوف يكون فيها مفاجآت سارة للحجاج من خلال استخدام تقنيات جديدة وخدمات تقدم لأول مرة للحجاج تحدث نقلة نوعية في الطوافة وخدمة الحجيج مؤكدًا أن ذلك يتم تنفيذا لتوجهات الحكومة السعودية ونهجها في خدمة ضيوف الرحمن والعمل على راحتهم وسلامتهم , مشيرًا إلى أن كل تلك الجهود تتم بمتابعة على مدار الساعة من وزارة الحج والعمرة وأيضًا الجهات المصرية المختصة بحج الخمس نجوم وفي مقدمتها وزارة السياحة والآثار وغرفة شركات السياحة. وأوضح محضر أنه تم عقد عدة اجتماعات تنسيقية بين غرفة شركات السياحة المصرية والشركات السعودية مقدمة الخدمة وكذلك مراكز الخدمة لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمات لحجاجها، وقال: "تم خلال الاجتماعات حل كافة الملاحظات وتنسيق الجهود لتأمين خدمات التغذية، والإعاشة، والتنقلات، بما يحقق موسم حج ناجح وآمن للحجاج المصريين". ووجه علاء محضر الشكر إلى كافة الجهات التي تدعم جهود خدمة الحجاج وعلى رأسها وزارة الحج والعمرة وكذلك وزارة السياحة والآثار، مشيدًا كذلك بالتعاون والتنسيق بين غرفة السياحة وشركات السياحة المصرية المنفذة للحج وبين شركات ومراكز الخدمة السعودية مؤكدًا أن هذا التعاون يبشر بموسم نجاح و متميز للحج السياحي المصري بكل فئاته خاصة برامج الخمس نجوم.