محافظ القليوبية يكلف بتسهيل تلقي طلبات التصالح

كلف اللواء عبدالحميد الهجان محافظ القليوبية، اليوم، رؤساء المراكز والمدن والأحياء بالتنبيه والمتابعة مع الوحدات القروية للانتهاء من إرسال ملفات التصالح التي بحوزتها، وإرسالها لمجالس المدن وتسليمها للإدارات الهندسية والمراكز التكنولوجية.
وشدد المحافظ، الإثنين، خلال اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة، التأكيد على وجود أماكن انتظار كافية لراحة المواطنين المتعاملين مع المراكز التكنولوجية، والعمل على عدم وجود أي أعطال في جهاز حجز الدور الإلكتروني بالمراكز التكنولوجية، والتأكيد على عدم التعامل مع المواطنين إلا من خلال المراكز التكنولوجية فقط، وعدم تعامل أي مواطن ومع الإدارات الخلفية، بما في ذلك الإستفسارات وتكون عن طريق المركز التكنولوجي.
وطالب بالتنبيه على كافة الوحدات المحلية بمنع قيام أي موظف بتقديم أي طلبات نيابة عن المواطنين، وأن أي مخالفة لتلك التعليمات من شأنها إحالة المخالف للتحقيق وتوقيع الجزاء الرادع عليه، والعمل على الإعلان الكافي بالوحدات المحلية لتوعية المواطنين بكل ما هو متعلق بقانون التصالح 187 لسنة 2023، واظهار الجانب الإيجابي للقانون، وتواجد كافة القيادات بالمراكز والمدن والأحياء للمتابعة اليومية لملف التصالح وتذليل كافة العقبات.
كما وجه المحافظ بتسهيل وتيسير عمل المختصين بوحدة المتغيرات المكانية وتفرغهم الكامل لإنهاء كافة المعاينات الخاصة بطلبات شهادات البيانات ورفعها على المنظومة أولًا بأول، والتأكيد على عدم تكليف عناصر المتغيرات المكانية بأي أعمال خلاف الأعمال المنوطة بهم لمتابعة المراكز التكنولوجية بالمدن والأحياء، وعدم طلب أي مستندات من المواطنين للحصول على شهادة البيانات بخلاف المنصوص عليه في القانون، والتأكيد على حسن معاملة الجمهور من قبل العاملين بالمراكز التكنولوجية والرد على الإستفسارات وبصورة لائقة.
وخلال إجتماع المجلس التنفيذي شدد المحافظ بضرورة الاهتمام بالمراكز التكنولوجية التي أنشأتها المحافظة بمجالس المدن المختلفة لتقديم الخدمات المختلفة للمواطنين، والتأكيد على عدم تواجد المواطنين داخل الإدارات الخلفية، وضرورة وجود عقود صيانة خاصة بأجهزة الكمبيوتر لتعمل بكفاءة، وعدم تسليم الطلبات من الإدارات الخلفية إلا بعد إنهائها على المنظومة، وضرورة استكمال تسجيل المحاضر والمخالفات وضرورة تسجيل حملات الإشغالات على المنظومة، وبالتبعية تفعيل طلب استرداد إشغال، مؤكدا أن إدارة متابعة المراكز التكنولوجية ستقوم بالمرور الميداني بصفة دورية على المراكز للوقوف على نقاط القوة والضعف وعمل تقرير يعرض على المجلس التنفيذي للمحافظة.