كشفت مديرية الكهرباء في بنى سويف، عن مواعيد جدول تخفيف الأحمال الجديد بعد انتهاء شهر رمضان المبارك، ليكون ميعاد انقطاع الكهرباء بدءًا من الساعة 11 صباحًا حتى الساعة 12 صباحًا، على أن تكون مدة الفصل ساعتين لكل مجموعة، ومن المترقب أن يصدر مجلس الوزراء بيانًا بتحديد اليوم الذي سيعود فيه الجدول، وأوضحت مديرية الكهرباء ببنى سويف، الاسباب التي أدت إلى تنفيذ خطة تخفيف الاحمال بسبب نقص الوقود الذي يأتي لمحطات الإنتاج مما يؤدي لعدم كفايته في تغطية حاجة المواطنين من الكهرباء وزيادة الاستهلاك اليومي من الكهرباء يؤثر سلبا على الامدادات الواصلة من الوقود فنجد كثير من المواطنين لا يرشدون في استهلاك الكهرباء ويستخدموها بلا حرص وسرقات التيار الكهربائي المتعددة فنجد المواطنين يوصلون المنازل الخاصة بهم ب «أعمدة» الكهرباء الرئيسية في الشوارع وهذا بالطبع يفرض عليه غرامات كبيرة. وكشف مصدر موثوق في مديرية الكهرباء ببنى سويف أن خطة تخفيف الأحمال الجديدة جاءت، بعد انتهاء الخطة الاستثنائية التي أقرها مجلس الوزراء مراعاة لامتحانات الطلاب، والتى بدأت يوم 24 يناير 2024، ثم استمرارها مراعاة لشهر رمضان، لتتم العودة بعدها إلى جدول تخفيف الأحمال القديم، وهو قطع الكهرباء لمدة ساعتين يوميًا كهرباء بنى سويف تعلن خطة تخفيف الاحمال الجديدة 2024 إعرف منطقتك وكان المهندس أحمد قرنى وكيل وزارة الكهرباء ببنى سويف أعلن في وقت سابق أن شركة توزيع الكهرباء، حددت مواعيد تخفيف أحمال الكهرباء الجديدة في بني سويف 2024 بعد تغيير المواعيد والتي بدأ تطبيقها بالفعل، مشيرا إلى أنه من المقرر أن يبدأ تخفيف الأحمال من ال11 صباحًا، ويستمر حتى ال5 مساءً، بعدما تم تغيير مواعيد انقطاع الكهرباء بعد الخامسة مساءً لتكون قبلها، تنفيذًا لقرار الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء بعدم قطع الكهرباء خلال فترات الليل. واضاف وكيل الوزارة في تصريحات سابقة للمصرى اليوم أن مواعيد تخفيف أحمال الكهرباء الجديدة بمحافظة بني سويف 2024 بعد تغيير المواعيد، ومنع قطع الكهرباء ليلًا بالتزامن مع انطلاق أعمال امتحانات نصف العام 2024 لإتاحة الفرصة للتلاميذ والطلاب بمختلف مراحل النقل الابتدائية والإعدادية والثانوية، لمذاكرة دروسهم في ليلة الامتحان. وقال أن مواعيد تخفيف أحمال الكهرباء الجديد بكافة القرى والنجوع بمحافظة بني سويف 2024، والتي تشهد انقطاع الكهرباء لتخفيف الأحمال بمعدل ساعتين لكل منطقة خلال فتره النهار على 4 فترات، بدءًا من 1:00 ظهرًا وحتى 3:00 عصرًا، ثم فترة الانقطاع الثانية بدءًا من 2:00 ظهرًا وحتى 4:00 عصرًا، والفترة الثالثة بدءًا من 3:00 عصرًا وحتى 5:00 مساءً، وأخيرًا فترة انقطاع ساعة واحدة من 4:00 وحتى 5:00 مساءً. وأشار وكيل الوزارة أنه وفقا لجدول قطع الكهرباء في بني سويف،فإنّ موعد تخفيف الأحمال الجديد خلال الفترة من 1:00 ظهرًا وحتى 3:00 عصرًا بقرى ومناطق المحافظة في المراكز السبع . وكانت تضاعت معدلات البحث لدى المواطنين على محرك البحث العالمي «جوجل»، عن موعد عودة العمل بخطة تخفيف الأحمال بعد رمضان؟ ومواعيد انقطاع الكهرباء بعد رمضان؟ وهل سيتم استئناف العمل بخطة تخفيف الأحمال بعد رمضان أم لا؟ وما عدد ساعات قطع الكهرباء بعد رمضان؟، خاصة مع انتهاء شهر رمضان الكريم وحلول ثانى أيام عيد الفطر المبارك. وأتاحت وزارة الكهرباء والطاقة ضمن خدماتها للتسهيل على المواطنين خط ساخن لأعطال الكهرباء، يمكن للعملاء من خلاله التواصل مع الشركة، والإبلاغ عن العطل والمشاكل التي تقابل جميع المواطنين، وذلك بكافة الشركات على مستوى الجمهورية. رقم الخط الساخن للابلاغ عن الاعطال وقالت مديرية كهرباء بنى سويف عن طريق مسؤولها المهندس أحمد قرنى وكيل وزارة الكهرباء ببنى سويف أن ارتفاع درجات الحرارة يتسبب في حدوث بعض الأعطال الكهربائية، مما يؤدي إلى انقطاع الكهرباء في بعض المناطق، نتيجة لزيادة الضغط والأحمال، وذلك منعًا لحدوث ماس كهربائي وحرائق ،يستطيع المواطنين الإبلاغ عن حالات انقطاع الكهرباء الطويلة من خلال الاتصال بال رقم الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء وهو 121 الخاص بوزارة الكهرباء لتلقي الشكاوى. الاستعلام عن انقطاع الكهرباء هناك عدة أرقام ساخنة خاصة ب وزارة الكهرباء يمكن الاستعلام منها عن انقطاع الكهرباء وجاءت كالآتي رقم شركة الكهرباء لخدمة حساب الفاتورة اتصل ب 359 ورقم شركة الكهرباء لتقديم الاستفسارات العامة اتصل ب 527935 ورقم شركة الكهرباء لتقديم البلاغات الفنية اتصل ب 2835989 ورقم شركة الكهرباء للإبلاغ عن القراءات اتصل ب 146197 رقم شركة الكهرباء للاستعلام عن المتأخرات اتصل ب 7021. ويمكن الاتصال بالخط الساخن لأعطال الكهرباء، على مدار ال24 ساعة، سواء للتقديم عن عطل، أو أي شكوى تخص فواتير الكهرباء، أو الخدمة بشكل عام. ورقم الخط الساخن لأعطال الكهرباء هو 121، وقد عهدت وزارة الكهرباء تلك الخدمة إلى إحدى الشركات المصرية المتخصصة في خدمة العملاء ومراكز الاتصال بهدف تقديم خدمة طبقًا للمعايير العالمية. كما أتاحت وزارة الكهرباء والطاقة، عددًا من الأرقام، لإمكانية التواصل مع شركات الكهرباء من أجل الشكاوى والاستفسارات حول الخدمات المختلفة، التي تتمثل في:
