عقد اللواء دكتور على الشرابي، رئيس مدينة الأقصر، اللقاء الأسبوعي «اليوم المفتوح» لخدمة المواطنين. واستمع رئيس مدينة الأقصر لشكاوى المواطنين، والمتضمنة وعددها 13 شكوى، لتوصيل المرافق ورصف طرق ووجه ببحث ودراسة كافة مطالب المواطنين، وإيجاد الحلول العملية التي تتيح حصول كل مواطن على حقه بما لا يتعارض مع القوانين ووفقًا لطبيعة كل شكوى. وكلف «الشرابي» مدير إدارة خدمة المواطنين، بمتابعة هذه الشكاوى، مؤكدًا على ضرورة حل هذه المشاكل حل قاطع في خلال مدة وجيزة وسرعة الرد على المواطنين.