«المنصة النفسية».. عيادة مجانية لتقديم الدعم «إلكترونيًا» وفى سرية تامة

«45% من المواطنين سيعانون من مرض نفسى خلال حياتهم، كما يُصاب ما لا يقل عن 20% من البالغين بمرض نفسى كل عام»، هذه الأرقام تؤكد خطورة المرض النفسى وانتشاره بشكل كبير، خاصة فى صفوف الشباب والمراهقين، وبالتالى لا بد من التعامل معه من منظور طبى والتدخل المبكر منعًا لتفاقم الحالة الصحية.
ونظرًا لأن البعض يتعامل مع المرض من منطلق «الوصمة» وتجاهل العلاج خوفًا من الوصم المجتمعى، قررت وزارة الصحة والسكان إطلاق المنصة الإلكترونية للصحة النفسية وعلاج الإدمان، لتقدم خدمات الصحة النفسية بالمجان وفى سرية تامة، وتهدف المنصة لتوفير خدمات مجانية للصحة النفسية وعلاج الإدمان لجميع الفئات العمرية من المصريين وغير المصريين المقيمين على أرض مصر، وتُعد المنصة الأولى من نوعها فى إقليم شرق المتوسط.
وتشمل مشكلات الصحة النفسية مجموعة واسعة من الحالات التى تؤثر على شعورنا وتفكيرنا، وعادة ما تظهر هذه المشكلات لأول مرة فى أواخر سن المراهقة أو أوائل العشرينيات، ولكنها قد تظهر أيضًا فى وقت لاحق من الحياة.
ويُعتقد أن مشكلات الصحة النفسية تنشأ من تفاعل العوامل الوراثية أو القابلية للإصابة، مع ضغوط الحياة.
وتشمل مشكلات الصحة النفسية الحالات الأكثر شيوعًا مثل اضطرابات القلق والاكتئاب، بالإضافة إلى الحالات الأقل شيوعًا مثل الاضطرابات الذهنية والفصام، ووفقًا لوزارة الصحة، كلنا لدينا درجات مختلفة من القابلية أو الاستعدادية للإصابة باضطراب نفسى، ولكن هذه القابلية قد لا تقود فعليًّا إلى الإصابة المرض إلا إذا تمت إثارتها بدرجة معينة من الضغوط.
ودعت وزارة الصحة جميع المواطنين إلى زيارة الموقع الإلكترونى والاستفادة بالخدمات المتنوعة التى تقدمها الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان عبر الرابط: https://nmhp.mohp.gov.eg/mental/web/ar.
حيث يمكن للزائر اختيار الطبيب المعالج وتحديد الوقت المناسب لتلقى العلاج، ويكون ذلك بمنتهى السرية والخصوصية، مشددة على أن السلامة النفسية تمكن الإنسان من إدراك إمكانياته، والتعامل مع الضغوط الطبيعية للحياة والعمل بشكل منتج، لافتة إلى أنه بلغ عدد الزائرين للمنصة الالكترونية 39 ألف زائر، فيما بلغ عدد الجلسات النفسية التى تم تقديمها للزوار 2024 جلسة.
من جانبها، قالت الدكتورة منن عبدالمقصود، الأمين العام لأمانة الصحة النفسية وعلاج الإدمان، إن نسبة المستخدمين من الإناث بلغت 69% مقابل 31% من الذكور، مضيفة أن زوار المنصة بينهم 17% من المتزوجين، مقارنة ب83% من غير المتزوجين.
وأكدت «منن» أن أكثر الفئات العمرية المستخدمة للموقع تراوحت ما بين 15 و20 عامًا، بينما بلغت نسب المستخدمين من غير العاملين 63% مقابل 37% من العاملين، مضيفة أن مستخدمى الموقع كانوا من كافة المحافظات، ولكن أغلبهم من القاهرة.
وأضافت: البعض يخجل من التوجه للطبيب النفسى، مشددة على أن العلاج النفسى للمترددين على المنصة يتم بشكل سرى ومجانًا، وأن 25% من المصريين يعانون من مشكلات نفسية أغلبها القلق والتوتر والاكتئاب.
وشددت منن، على أن المرض النفسى ليس ذنب أحد، وبالنسبة للعديد من الأشخاص، فإن التعافى يمكن الوصول إليه بما فى ذلك الأداء الفعال فى الحياة الاجتماعية والدراسية والوظيفية، خاصة عندما يبدأ العلاج مبكرًا ويلعب الشخص دورًا قويًا فى عملية التعافى الخاصة به. وأضافت أن الأمراض النفسية قد تظهر فى صورة نوبة واحدة أو فى بعض الأحيان كحالة مزمنة تحتاج إلى العلاج والمتابعة مدى الحياة، وتختلف درجة الخطورة، فقد تكون عابرة فى بعض الأحيان، وقد تسبب أحيانًا إعاقة نفسية أو اجتماعية تتطلب دعمًا طويل الأمد. ولحسن الحظ، هناك علاجات فعّالة تساعد معظم الأشخاص المتأثرين فى التعامل مع الأعراض أو حتى التخلص منها.