«الاقتصادية» تغرم صاحب مركز صيانة 10 آلاف جنيه بسبب الإعلانات المضللة

قضت المحكمة الاقتصادية، بالحكم بالغرامة على أحد مراكز الصيانة التي تقوم بالإعلانات المضللة بأنها وكيل معتمد لماركات عالمية ومحلية، الأمر الذي من شأنه أن يوقع المتعاملين في خلط بين الشركة مالكة العلامة التجارية والمركز المشكو في حقه، خاصة أن الشركة مالكة العلامة لم تصرح له بإجراء الصيانة وخدمة ما بعد البيع.
وقال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز تلقى شكوى من شركة «بى تك» بشأن قيام أحد مراكز الخدمة غير المعتمدة لديها إنشاء صفحة على موقع التواصل الاجتماعى «فيس بوك» تحمل الاسم التجارى للشركة، لتقديم خدمات الصيانة من خلال رقم «19094»، دون الحصول على ترخيص أو تصريح من الشركة المصنعة والمالكة للعلامة التجارية.
وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك أنه في ضوء ذلك تم اتخاذ الإجراءات القانونية التي يوفرها قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية بشأن مكافحة مراكز الصيانة غير المعتمدة، والتى خالف فيها المركز نص المواد «6، و9، و24» من القانون رقم (67) لسنة 2006 بشأن حماية المستهلك، والمادتين «16، و17» من اللائحة التنفيذية بشأن مكافحة الإعلانات المضللة، والمواد «68، و113، و114» من القانون (82) لسنة 2002 بشأن حماية حقوق الملكية الفكرية.
وقال «يعقوب» إنه «تم إحالة الأوراق إلى نيابة العجوزة لقيام مالك مركز الخدمة بإمداد المستهلكين بمعلومات غير صحيحة وخلق انطباع غير حقيقى لديهم بأنه مركز صيانة معتمد للشركة مالكة العلامة التجارية على خلاف الحقيقة، وأحيلت إلى المحكمة الاقتصادية التي قيدت الأوراق برقم 1009 لسنة 2017 جنح اقتصادية القاهرة، وحكمت غيابياً بحبس المتهم صاحب المركز لمدة ستة أشهر وكفالة ثلاثة آلاف جنيه وتغريمه مبلغ عشرة آلاف جنيه، ونشر الحكم في جريدتين يوميتين واسعتي الانتشار».
وصرح «يعقوب» بأن الجهاز مستمر في القيام بالحملات على الأسواق لمكافحة ظاهرة مراكز الصيانة غير المعتمدة، وكذلك الإعلانات المضللة لما تلحقه كل منهما من أضرار بالغة بحقوق المستهلك وما تمثله من أضرار بالاقتصاد القومي، حيث تسهم في الترويج للسلع الرديئة وقطع الغيار العشوائية.
وأكد «يعقوب» عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم، وأن الجهاز لن يتوانى في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين، ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى إلى الجهاز في حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أي سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، على الخط الساخن «19588» أو الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك «WWW.CPA.GOV.EG»، والتطبيق الإلكترونى على الهواتف الذكية.