أصيبت كافة الخدمات الإلكترونية في الوادي الجديد بالشلل التام، بعد انقطاع خدمات الانترنت والمحمول لأكثر من 12 ساعة متواصلة، ما أدى إلى تعطل الخدمات بالبنوك وماكينات الصرف الآلي والبريد والانترنت. وأفاد بيان لمحافظة الوادي الجديد بتوقف عملية صرف الخبز المدعم بالمخابز لتعطل المنظومة بسبب انقطاع الإنترنت، ما تسبب في استياء المواطنين لعدم تمكنهم من الحصول على الخبز، كما حدثت مشادات كلامية بينهم وبين أصحاب المخابز الذين رفضوا صرف الخبز للمواطنين لحين عودة عمل الشبكة الذكية. وقالت مصادر بالشركة المصرية للاتصالات بالوادي الجديد ل«المصري اليوم» إن «أسباب انقطاع الانترنت والاتصالات ترجع إلى عطل مفاجئ بإحدى الوحدات بالسنترال الرئيسي بمدينة الخارجة، والأطقم الفنية سرعان ما تعاملت مع الموقف وتم إصلاح العطل ليتم استئناف مختلف الخدمات الإلكترونية».