تقرير : 135مليون مستخدم للانترنت في الوطن العربي عام 2014

وصل عدد مستخدمي الإنترنت في العالم العربي إلى نحو 135 مليوناً حتى عام 2014، ومن المتوقع أن يلحق العالم بالمعدل العالمي للاتصال بالإنترنت خلال الفترة نفسها، ليصل معدل الانتشار إلى 41% في 2014 .
وتشير نتائج التقرير الذي أطلقته كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية بالتعاون مع «بيت .كوم» حول «الاتجاهات الجديدة في استخدام الإنترنت والهاتف النقّال في المنطقة العربية»، إلى أن معدلات انتشار الهواتف النقالة في المنطقة بلغت 110%، يقوم 42% منهم بالدخول إلى الإنترنت باستخدام هواتفهم الذكية، ويستخدم 73% منهم 10 تطبيقات هاتفية أو أكثر بانتظام .
جاء ذلك خلال ندوة عقدت في مقر كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية بعنوان «العالم العربي على الإنترنت 2014: اتجاهات رقمية في عهد الحكومة الذكية»، افتتحها الدكتور علي المري، الرئيس التنفيذي لكلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية وشارك فيها أحمد بن حميدان، مدير عام حكومة دبي الذكية، وربيع عطايا، الرئيس التنفيذي لبيت دوت كوم، حسبما نشرت جريدة «الخليج» الإماراتية.
ويأتي إطلاق التقرير الثاني استجابة لتحول الإنترنت إلى أحد أهم المحركات الاقتصادية والاجتماعية في المنطقة العربية، والتغيرات الجذرية التي طرأت على التعاملات التجارية وآليات التنمية، والحوكمة، والتواصل المجتمعي، واستمراراً في دور برنامج الحوكمة والابتكار في دراسة تأثير اتجاهات استخدام التكنولوجيا والإنترنت في العالم العربي، وتأثيرها في الحوكمة.
وقد ناقش التقرير الذي استند إلى استبيان شارك فيه ما يقرب من 3000 شخص من 22 دولة عربية، التغيرات الحالية في استخدامات الإنترنت عربياً، مركزاً على عادات الاستهلاك عبر الإنترنت في المنطقة، واستخدامات الحكومة الإلكترونية، والتعليم الإلكتروني، واستخدام وسائل الإعلام الاجتماعي، والتقنيات النقالة، والآراء تجاه الإعلام عبر الإنترنت ووسائل الاتصالات .
وقال فادي سالم، مدير برنامج الحوكمة والابتكار وأحد كتاب التقرير: «مع تجاوز عدد مستخدمي الإنترنت في المنطقة العربية 135 مليوناً، وارتباط ما يزيد على 71 مليوناً منهم معاً عبر وسائل التواصل الاجتماعي، نشهد تغيرات جذرية في آليات التنمية الاقتصادية والمجتمعية».
وأضاف «سالم»: «تشير النتائج الرئيسية لهذا البحث أن إمكانية الوصول للإنترنت والتكلفة وعدم توافر محتوى باللغة العربية، هي أكبر ثلاثة تحديات تواجه مستخدمي الإنترنت في المنطقة العربية».
واتفق 94% من المستطلعين على أن الإنترنت فتح لهم الأبواب لمصادر تعلم جديدة، فيما قال 79% إنها زادت من مشاركتهم ضمن مجتمعاتهم.
وقال ما يقرب من 61% إنهم لا يستطيعون العيش من دون الإنترنت، هذا وأكد 63% أنهم يستخدمون الإنترنت كمصدر للبحث مرة واحدة على الأقل في اليوم.