خبراء يطالبون بتطبيق معايير الجودة لمنتجات تكنولوجيا المعلومات

أكد عدد من الخبراء أهمية مراعاة معايير الجودة فى المنتجات الخاصة بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لما يترتب عليها من مشاكل خطيرة قد تؤدى إلى انهيار مؤسسات كاملة وتكبدها خسائر فادحة إذا لم يتم تطبيق معايير الجودة على منتجاتها على الوجه الأكمل.
وقال الخبراء، خلال ندوة عقدتها غرفة التجارة الألمانية حول أهمية تطبيق معايير الجودة للمنتج فى مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، إن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فى الوقت الحالى أصبح متداخلاً فى أمورنا الحياتية بصورة كبيرة، خاصة فى المجالين الاقتصادى والتجارى، فلا توجد مؤسسة تخلو الآن من جهاز كمبيوتر أو تليفون أو إنترنت كالبنوك مثلا والشركات الكبرى فى المجالات المختلفة.
وأشار حسانين توفيق، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالغرفة الألمانية العربية للصناعة والتجارة، إلى مذكرة التفاهم التى تم توقيعها بين الاتحاد الألمانى الفيدرالى لتكنولوجيا المعلومات ومؤسسة «Bitcom» للاتصال البعدى والأوساط الجديدة وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «Itida» والتى تهدف إلى فتح أسواق جديدة للشركات المصرية التى تعمل فى مجال تكنولوجيا المعلومات بما يساهم فى تحقيق الخطة الطموحة التى وضعتها وزارة الاتصالات وهى الوصول بصادرات مصر فى هذا المجال إلى 1.1 مليار دولار فى نهاية عام 2010.
وأكد الدكتور جمال الدين محمد، رئيس مركز تقييم واعتماد هندسة البرمجيات، أن احتياجات المستهلك من المنتج تنقسم إلى نوعين ما يريده وما يتوقعه، ويجب على المؤسسة أن تضع ذلك فى عين الاعتبار حين تتعامل مع عملائها.
من جانبه، قال الدكتور حازم عبدالعظيم، رئيس هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، إن أهداف الهيئة تتضمن تنمية ودعم صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأعمال الإلكترونية فى مصر لمواكبة التطور السريع فى هذه المجالات، كما تعمل على زيادة فرص التصدير لمنتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتنظيم أحكام قانون التوقيع الإلكترونى لنشر تطبيقات الأعمال الإلكترونية وللإسراع بعمليات تصدير خدمات ومنتجات قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لجميع دول العالم.