استخدام المرضى والأيتام فى إعلانات التبرع: خبراء يرونها ترسيخاً لثقافة التسول.. ومدير «57357»: «لو ماعملناش كده مافيش تبرعات»

ارتباطا شرطيا يتكرر كل عام بين شهر رمضان وإعلانات التبرعات، فبمجرد الإعلان عن رؤية هلال الشهر الكريم، تبدأ كل الجهات الخيرية فى حشد عدد كبير من الحملات الإعلانية التى تدعو المواطنين إلى المشاركة والتبرع لإنقاذ مريض، أو لرعاية يتيم أو معاق أو أرملة، وغيرها من صور الاحتياجات الأخرى.
التنافس للحصول على تبرعات المواطنين يبلغ مداه خلال شهر رمضان، حيث تستخدم مستشفى 57357، كمثال، مشاهد حقيقية وأحيانا قاسية لأطفال مرضى يحكون تجاربهم مع المرض، ويظهر بعضهم وقد تساقط شعره نتيجة للعلاج الكيميائى الذى يستخدم مع مرضى السرطان، بالإضافة إلى دعوات التبرع بجمل من نوعية «اتبرع ولو بجنيه». بينما تستخدم جهات أخرى، كالمعهد القومى للأورام الجديد، فى إعلاناتها خلال شهر رمضان ممثلين يصفون شعورهم لحظة معرفتهم بإصابتهم بالمرض.
وبين التعاطف والقسوة التى تولدها تكرار هذه المشاهد يتراوح استقبال المواطنين لها، فالبعض تحركه الصورة للتبرع ومساعدة هؤلاء المحتاجين والمرضى، والبعض الآخر لا تحرك فيه الصور ساكنا من كثرة ما رآها فى إعلانات مماثلة.
دكتورة ثريا عبدالجواد، أستاذ ورئيس قسم الاجتماع فى آداب المنوفية، من هؤلاء الرافضين لتلك الإعلانات، واعتبرتها وسيلة تنشر فى المجتمع ثقافة التسول والإعانة والاعتماد على الغير، خاصة أن عمل الخير لا يجب أن يرتبط ب «الألم» وانتقدت أيضا استخدام الأطفال والمرضى كمادة إعلانية لجمع التبرعات قائلة: «غير مقبول إنسانيا استخدام الأطفال والمرضى فى إعلانات الحصول على التبرعات، لأن الأمر يمثل انتهاكاً لخصوصية وحرمات البشر، بما تحويه تلك الإعلانات من مشاهد قاسية جدا للمرضى والمحتاجين، خاصة أن استخدام الأطفال تحديدا فى هذه الإعلانات يعتبر ضد حقوق الطفل المتعارف عليها».
د. ثريا أكدت أنه حتى فى حالة الحصول على موافقة أهل الأطفال المرضى فى ظهورهم بالإعلانات فهى تعتبر موافقة تحت «قهر وضغط»، ويتم فيها استغلال حالة أهل الطفل المادية لعرضه كسلعة.. وقالت: «ما تحويه مشاهد معظم الإعلانات الخيرية يتنافى مع أبسط مبادئ الإسلام والتى تدعو إلى إعطاء الصدقات والتبرعات سرا، وكان من الأولى الاستفادة بأموال الإعلانات لعلاج المرضى، ويجب حصر إعلانات التبرعات على الجهات المعلومة، وعدم تركها لكل من هب ودب من القطاع الخاص»، وأضافت «لا يجب أن يكون عمل الخير مرتبطا بالألم وانتهاك الخصوصية».
وطالبت باستخدام المشاهد التمثيلية فى الإعلانات بدلا من عرض صور حقيقية لمرضى ومحتاجين.
رفض د. شريف أبوالنجا، مدير مستشفى 57357 رأى د. ثريا، مؤكدا أن نسبة التبرعات كانت ستقل «مليون المية» - حسب تعبيره- إذا لم يتم استخدام مشاهد واقعية للأطفال المرضى فى إعلانات التبرعات، مشيرا إلى أن هذه المشاهد تجعل المواطن يرتبط بالواقع وعلى يقين من أن كل قرش يتبرع به يذهب لصالح علاج مريض بالسرطان، وأضاف: «الناس بتحب تشوف المصداقية، وما تفعله 57357 ليس أمرا جديدا، بل إن جميع الجهات العالمية التى تدعو للتبرعات تستخدم صوراً ومشاهد حقيقية لربط المشاهدين بالواقع، فإعلانات اليونيسيف والأمم المتحدة، على سبيل المثال، تستخدم فى إعلاناتها مشاهد حقيقية قاسية لضحايا الحروب والمجاعات».
ونفى أبو النجا أن يكون لهذه الإعلانات تأثير سلبى على الأطفال الذين يظهرون بها، قائلا: «إيه المشكلة لما المريض يقول للمتبرع شكرا إنك ساعدتنى».
فى الوقت الذى رفض فيه مصطفى زمزم، مدير المركز الإعلامى لدار الأورمان، استخدام مشاهد حقيقية للأطفال والأيتام والمعاقين فى إعلانات التبرعات بشكل قاطع، مؤكدا أن دار الأورمان تمنع التصوير داخلها مراعاة لمشاعر الأيتام واللقطاء، والذين ينتقلون أحيانا للعيش مع أسر بديلة، وبالتالى فإن ظهورهم فى إعلان تليفزيونى قد يجرح مشاعرهم ويتسبب لهم فى مشكلات أثناء التعامل مع المجتمع المحيط، وأشار زمزم إلى أن الدار تستخدم فى إعلاناتها مشاهد تمثلية أقل قسوة من الحقيقة، تؤدى الغرض فى النهاية وهو الدعوة إلى التبرع لكن دون جرح مشاعر أى طرف سواء المحتاج أو المشاهد نفسه.
«كأنه بيدفع تمن إنه راح اتعالج ببلاش».. هكذا علقت الدكتورة إيناس أبويوسف، الأستاذة بكلية إعلام القاهرة، على الإعلانات الرمضانية التى تدعو إلى جمع التبرعات، مشيرة إلى أن استخدام الوتر العاطفى فى التعامل مع المواطنين يشبه «اللعب بالنار»، ومن الممكن أن ينقلب ضد الجهات المُعلنة فى أى لحظة، لأن مع تكرار تلك المشاهد القاسية غير المقبولة يتوقف المواطن عن استقبال الرسائل التى يريد المُعلن توصيلها، وتحدث له حالة «لا مبالاة» تجاه المشاهد المؤلمة التى يراها تتكرر أمامه وتلاحقه فى جميع القنوات، فاغلب المواطنين يغيرون القناة التى تعرض هذه الإعلانات وهم يقولون «بلاش وجع قلب»، بدلا من التفاعل مع ما يرونه.
وتساءلت: «لو كان هؤلاء المرضى يعالجون فى أحد المستشفيات الاستثمارية هل كان سيتم استخدامهم كمادة إعلانية لجمع الأموال؟».
وخلافا للآراء السابقة، رأت د. تحية عبدالعال، المتخصصة فى الصحة النفسية للأطفال أن هذه الإعلانات مفيدة ل«هز» مشاعر المواطنين وتحريكها للتعاطف مع المرضى ومساعدتهم، خاصة أن المرض أمر ليس مخجلا ولا يجب التعامل معه بحرج.