حصلت ثلاثة من فنادق هيلتون في مصر على أربع جوائز رفيعة في التصفيات النهائية لجوائز السياحة العالمية (World Travel Awards) لعام 2015. تعد جوائز السياحة العالمية، والتي يتم تنظيمها منذ أكثر من 20 عاماً، من أرفع التقديرات العالمية في عالم الضيافة والسفر، حيث يتم من خلالها تكريم أهم الفنادق والمنتجعات التي تمنح لزائريها مستوى متميز من الخدمات. وقد أصبحت جوائز السياحة العالمية من المؤسسات المرموقة في قطاع الضيافة العالمي، نظراً لقيامها بتقييمات دقيقة لجودة الخدمة بقطاع الضيافة، بهدف مساعدة المسافرين حول العالم في اختيار الأفضل دائماً.
هذا وقد شملت الجوائز التي حصلت عليها فنادق مجموعة هيلتون العالمية في مصر العديد من الفئات التي ميزتها على المستوى المحلي وعلى مستوى أفريقيا، بما يؤكد ريادة فنادق المجموعة في مجالات عديدة بقطاع الضيافة، حيث حصل منتجع هيلتون الغردقة بلازا على جائزتين هما: جائزة "أفضل منتجع متكامل" في أفريقيا، وجائزة "أفضل منتجع صديق للبيئة" في مصر، كما حصل كونراد القاهرة على جائزة "أفضل فندق لخدمات الشركات والأعمال" في مصر، بينما حصل فندق هيلتون الزمالك ريزيدانسيز على جائزة "الفندق الرائد" في مصر.
وتعليقاً على حصول فنادق ومنتجعات مجموعة هيلتون العالمية في مصر على تلك الجوائز الرفيعة، يقول السيد/ كريستيان مور- نائب الرئيس للعمليات في مصر ومنطقة الشام بمجموعة هيلتون العالمية "نحن فخورين للغاية بحصولنا مرة أخرى على هذه التكريمات الرفيعة من مؤسسة "جوائز السياحة العالمية" لهذا العام، تقديراً لما نقدمه من خدمات ومنتجات عالية الجودة لزائرينا. ففي كل عام، تحصد فنادق ومنتجعات مجموعة هيلتون العالمية عدداً من الجوائز المتميزة ضمن حفل جوائز السياحة العالمية، وقد تمكنا هذا العام من إضافة أربع جوائز قيمة لقائمة جوائزنا العالمية السابقة. إنّ هذه الجوائز تمثل شهادة عالمية على الجهد الكبير والمتواصل الذي يبذله فريق العمل في فنادق ومنتجعات هيلتون العالمية في مصر، كما أنها تعكس التزامنا الدائم بتقديم مستوى استثنائي من الخدمات الفندقية لضيوفنا ونزلائنا في السوق المصري."
يأتي حصول فنادق مجموعة هيلتون العالمية على تلك الجوائز في إطار جهود مجموعة هيلتون العالمية للمساهمة في دعم قطاع السياحة المصري، والذي يعد من أهم القطاعات محليًا، حيث يسهم بنسبة 11,3% في الاقتصاد المصري[1]. وطبقاً لأحدث تصريحات السيد/ خالد رامي- وزير السياحة المصري، تستهدف الوزارة جذب 11-11,5 مليون سائح خلال 2015، حيث من المتوقع أن يسهم هذا العدد من السائحين في تحقيق ايرادات تصل إلى 9-9,5 مليار دولار[2]. هذا وقد أسفرت جهود الحكومة المصرية وكبرى المؤسسات العاملة في قطاع السياحة، في عام 2014، عن تحقيق نتائج ملموسة في حركة السياحة القادمة لمصر، حيث استقبلت مصر العام الماضي 9,9 مليون سائح، مقارنة ب 9,5 مليون سائح خلال 2013[3].
الجدير بالذكر أن فندق كونراد القاهرة حصل على جائزة "أفضل فندق في خدمة الشركات والأعمال" في مصر للمرة الخامسة منذ عام 2007، بينما حصل فندق هيلتون الزمالك ريزيدانسيز على جائزة "الفندق الرائد" في مصر للعام الرابع على التوالي، كما حصل منتجع هيلتون الغردقة بلازا على جائزة "أفضل فندق صديق للبيئة" للعام الثالث على التوالي، وتلك هي المرة الأولى التي يحصل فيها المنتجع على جائزة "أفضل منتجع متكامل" في أفريقيا.