حذرت شركة "آبل" عددًا من مستخدمي محول "5W European USB" خاصتها بضرورة استبداله بآخر جديد، نظرًا لأن الوحدات الحالية تعاني من مشكلة قد تؤدي إلى ارتفاع درجة حرارتها وتعريض مستخدميها للخطر. كما أشارت إلى أن المحولات المتضررة هي تلك التي جرى شحنها مع هواتف "آي فون 3 جي إس" و"آي فون 4" و"آي فون 4 إس" خلال المدة بين شهري أكتوبر من عام 2009 وسبتمبر 2012. وقد أعلنت شركة "آبل" أنها ستقوم باستبدال جميع المحولات المتضررة مجانًا، كما أنها لفتت إلى أن محولات "5W USB" ليست مشمولة ضمن برنامج الاستبدال هذا.