قرر المهندس محمد عبد الظاهر، محافظ القليوبية، تشكيل لجنة بديوان عام محافظة القليوبية للتواصل مع المواطنين، والعمل على حل مشاكلهم برئاسة مدير إدارة الاتصال بالمحافظة، وعضو من إدارة المتابعة بالمحافظة، وعضو من إدارة المتابعة بكل مركز ومدينة وقرية، وعضو من الرائدات الريفيات بكل مدينة وقرية، بالإضافة إلى عضو من إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة وكل مدينة وقرية. وسوف تكون مهمة اللجنة متمثلة في المرور الدائم والمستمر على القرى الواقعة بنطاق المحافظة والتواصل مع المواطنين بجميع المواقع بصفة يومية والقيادات الطبيعية والعمد والمشايخ ومتابعة جميع المشاكل التي يعاني منها المواطنون بالقرى التابعة للمحافظة والتي تخص حياتهم المعيشية من مرافق وخدمات وغيرها وعرض ما يلزم على السيد المحافظ لاتخاذ القرار المناسب. وسيكون من اختصاصات اللجنة الاستعانة بمن تراه لحل مشاكل المواطنين، على أن تقوم بعرض تقرير يومي بنتيجة عملها.