أعلنت نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى، نتائج مجهودات الخط الساخن "16023" لعلاج مرضى الإدمان خلال عام 2020 من حيث التوسع في زيادة عدد المراكز العلاجية وتوفير أوجه الرعاية الكاملة لمرضى الإدمان وفقًا للمعايير الدولية، بجانب أيضًا توفير قروض لتمويل مشروعات المتعافين بالتعاون مع بنك ناصر الاجتماعي لتساعدهم على العودة إلى العمل والإنتاج مرة أخرى وتمكينهم من إيجاد مصدر رزق لهم يعينهم على أعباء الحياة ويساعدهم في الإنفاق على أسرهم، وذلك في إطار الحرص على تقديم خدمات ما بعد العلاج والدمج المجتمعى للمتعافين كأفراد نافعين في المجتمع وأن قيمة إجمالى القروض التى تم توفيرها للمتعافين بلغت ما يقرب من 3 مليون و750 ألف جنيه حتى الآن. وأضافت القباج، أنه تم تدريب (2900) متعافى على مهن يحتاجها سوق العمل بجانب إنشاء المراكز العلاجية المتخصصة لعلاج مرضى الإدمان مجانًا وفى سرية تامة وفقًا للمعايير الدولية وبلغ عدد المراكز العلاجية الشريكة مع الخط الساخن "16023" إلى 26 مركز علاجى على مستوى الجمهورية حتى الآن، بعدما كان عددها 12 مركز علاجى فقط عام 2014، وتم افتتاح مركز علاجي جديد في محافظة الفيوم، كما سيفتتح الرئيس عبد الفتاح السيسي مراكز جديدة لعلاج مرضى الإدمان في البحر الأحمر وبورسعيد والتوسعات في مركز مطروح، وذلك بالتعاون مع وزارة الصحة والمستشفيات الجامعية لتحقيق اللامركزية في العلاج واستيعاب الكم الهائل من عدد الاتصالات الواردة للخط الساخن، كما بلغت عدد حالات المرضى المترددة على المستشفيات الشريكة مع الخط الساخن خلال عام 2020 إلى 132 ألف و502 مريض وتنوعت الخدمات العلاجية ما بين عيادات خارجية وحجز داخلى وتأهيل بنسبة ذكور 87.87% وإناث 12.13% وأن هذه الخدمات تم تقديمها مجانًا وفى سرية تامة بزيادة أكثر من الضعف مقارنة بعام 2014 والتى بلغ عدد الحالات المستفيدة من الخدمات العلاجية 55593 مريض وذلك نتيجة زيادة التوسع في إنشاء المراكز العلاجية بالمحافظات المختلفة. من جانبه أوضح عمرو عثمان، مساعد وزيرة التضامن ومدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى، أنه وفقًا للبيانات الخاصة بالخط الساخن خلال العام الجارى فإن أكثر وسيلة التعارف على الخط الساخن "16023" لعلاج الإدمان هى التليفزيون بنسبة 48.43% والإنترنت بنسبة 31.71% نظرًا لقيام الصندوق بعمل حملات إعلامية كبيرة مثل حملة "أنت أقوى من المخدرات" بمشاركة الكابتن محمد صلاح نجم المنتخب الوطنى ونادى ليفربول الإنجليزي والتى أدت إلى زيادة الاتصالات الواردة على الخط الساخن يليه الإنترنت بنسبة 19.4% وذلك من خلال مجهودات التوعوية عبر الصفحة الرسمية للصندوق والتفاعل المباشر مع الزائرين واستقبال بعض الحالات الراغبة للعلاج. وأشار إلى أن ارتفاع معدل تعاطي عقار الحشيس ليحتل المرتبة الأولى طبقًا لأكثر أنواع المخدرات تعاطيًا وفقًا للنتائج الخاصة بالخط الساخن بنسبة 53% منهم ذكور بنسبة 99.96% وإناث بنسبة 0.04% في حين يأتى تعاطى مخدر الترمادول في المرتبة الثانية بنسبة 44% يليه الهيروين بنسبة 43% الإستروكس والفودو بنسبة 13.68% بجانب التعاطى المتعدد "تعاطى أكثر من مخدر"، لافتًا إلى أن مصادر الاتصالات كانت المريض نفسه في المرتبة الأولى بنسبة 22% مما يسفر عن تزايد الثقة في خدمات الخط الساخن من قبل المرضى ومما يزيد من نسبة التعافى وتقليل حالات الانتكاسة ويلية الأم بنسبة 19% مما يدل على ارتفاع الوعى الأسرى في الاكتشاف المبكر لمرض الإدمان وخلق الدافع لدى الأبناء للعلاج ثم الأخ بنسبة 15% والأخت 13%، كما تشير بيانات المتصلين بالخط الساخن خلال هذه الفتره إلى أن سن التعاطى كان في سن مبكرة، حيث إن نسبة 1% بدءوا من سن أقل من 15 سنة بينما بلغت النسبة الأكبر من المتصلين في الفئة العمرية من 20 إلى 30 بنسبة 43% منهم 86.5% ذكور و13.5 إناث. كما أن خدمات الخط الساخن تمتد إلى ما بعد العلاج من الإدمان كالتأهيل النفسى والدمج المجتمعى للمتعافيين كأفراد نافعيين في المجتمع من خلال اتاحة فرصه لتمويل مشروعات صغيرة للمتعافين بمبادرة "بداية جديدة" بالتعاون مع بنك ناصر الاجتماعي إلى جانب توفير العلاج من الأمراض المصاحبة كفيروس C B ومرض الإيدز والاهتمام بالأنشطة الرياضية لدعم مفهوم الرياضة ونبذ السلوكيات السلبية كالتدخين وتعاطى المخدرات، بجانب أنه تم العمل على تطوير البنية التحتية والتكنولوجية للخط الساخن ودعم وقدرات العاملين في مجال العلاج من خلال تدريب الأخصائيين النفسيين والاجتماعيين على البرامج العلاجيبة الحديثة بالتعاون مع مكتب الأممالمتحدة المعنى بالمخدرات والجريمة إلى جانب اتاحة فرص الالتحاق بدبلوم متخصص في مكافحة وعلاج الإدمان بالتعاون مع كلية الأداب جامعة القاهرة. وفيما يتعلق بالتدابير التى تم تنفيذها للوقاية من فيروس كورونا المستجد أكد "عثمان" استمرار عمل الخط الساخن (16023) على مدى الساعة للرد على كافة الاستفسارات والتساؤلات وتقديم المشورة للمرضى وأسرهم، وتنفيذ مبادرة "احمي نفسك واحمينا" وذلك عن طريق توزيع إرشادات على المرضي المترددين على عيادات الخط الساخن تتضمن رسائل توعوية تعرفهم بخطورة الفيروس وكيفية انتقاله وطرق الحماية منه وإرشادات مهمة للتعامل داخل العيادات كذلك التنسيق مع المراكز التأهيلية والمستشفيات الشريكة مع الخط الساخن لتنفيذ عدد من التدخلات تخصيص أماكن جيدة التهوية ومفتوحة لانتظار المرضى صرف الأدوية للمرضى (الحالات المستقرة) كل 15 يوم لتقليل التردد على العيادات منعًا للتكدس، التأكيد على حضور المرضى بمفردهم قدر الإمكانات، تطهير العيادات وتعقيمها بصورة يومية وتوفير المطهرات للمرضى المترددين على العيادات. في حالة ظهور أي أعراض تجاه مريض الإدمان مثل (ارتفاع درجة الحرارة) يتم عزله فورًا ووضعه تحت الملاحظة ولو تبين ان انخفاض درجة الحرارة لأي سبب عادي يتم إعادته إلى برنامج العلاج مرة أخرى، أما في حالة الاشتباه يتم اتخاذ كافة الإجراءات العلاجية وأيضًا إعداد جلسات العلاج الجمعي من خلال شبكة الإنترنت باستخدام أحد البرامج المتخصصة (1600) جلسة، كذلك تقديم الدعم النفسي للمتعافين وأسرهم من خلال بث مباشر على موقع الصندوق الإلكتروني والرد على كافة الأسئلة والاستفسارات "32 حلقة بث مباشر"، كذلك تنفيذ فيديو تحفيزي لدعم المتعافين للتمسك بالتعافي في ظل الضغوط والتوترات الناجمة عن انتشار فيروس كورونا المستجد على صفحة الصندوق الرسمية Facebook، بالإضافة إلى تنفيذ حملات توعوية للمتعافين والمدخنين عن خطورة التدخين وعلاقته بفيروس كورونا المستجد، والتأثير السلبي لتدخين أثر الإصابة بالفيروس بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية.