أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية ، ضرورة تطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والسعي دائما إلي تلبية جميع متطلباتهم من خلال إيجاد حلول مُرضية لمشاكلهم وفقا للوائح والقوانين للتخفيف عن كاهلهم وتقديم أفضل الخدمات لهم وخاصة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي من خلال تقديم كوب مياه نظيف ومشروعات صرف صحي آمنه وسليمة حفاظا علي البيئة والصحة العامة للمواطنين. ومن جانبه أكد اللواء شريف فارس رئيس شركه مياه الشرب والصرف الصحي في بيان له اليوم الخميس أنه ايمانا بأهمية رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والحفاظ على موارد الدولة ، وتطبيقاً لمبدأ العدالة في الحصول على كافة الخدمات بصوره قانونية تم تشكيل لجان من القطاع التجاري بفرع الشركة بمركز ومدينة الإبراهيمية للمرور والتفتيش علي المشتركين بقرية السدس وعزبة القماش وتحصيل المتأخرات ورفع الوصلات الخلسة التي يلجأ إليها البعض هروباً من إتباع الإجراءات القانونية، أو لسرقة المياه، أو الاستفادة من خدمة الصرف الصحي دون سداد المستحقات أسفرت عن تحرير 7 محاضر لمشتركين مخالفين لشروط التعاقد و3 محاضر بمخالفات تعد علي شبكات الصرف الصحي، وتحصيل جميع المتأخرات علي المشتركين. ناشد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي المواطنين بضرورة التعاقد بشكل قانوني وسداد المتأخرات وعدم التجاوز وكذلك الإبلاغ حال وجود أي مخالفات عبر قنوات التواصل من خلال أرقام الخط الساخن . هاتف ارضي 125☎ محمول 01205502098 وواتس آب 01205502086 مؤكدا أن تلك المخالفات تحَمِّل الشركة عبئاً ثقيلاً وتستنزف طاقتها ومواردها ، وتحرم مواطنين آخرين من حصولهم علي الخدمات.