توقع تقرير صادر عن مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية جارتنر، نمو حجم الشحنات العالمية من أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة بنسبة 0.9 ٪ لتصل إلى 2.28 مليار جهاز فى عام 2018. وأضاف التقرير أنه من المتوقع أن تنخفض مبيعات أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة اللوحية بنسبة 1.2٪ فى 2018، بينما تتجه أسواق الهواتف المحمولة لتحقيق نمو أكبر بنسبة 1.4٪. قال رانجيت أتوال، مدير الأبحاث لدى مؤسسة جارتنر، إن سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية لا تزال راكدة بسبب عدم توريد الأسواق لذواكر الوصول العشوائى الديناميكية DRAM بشكل كافٍ خلال عام 2018، بسبب عدم توافر شرائح سيليكون جديدة من الشركات المزودة لأشباه الموصلات، مما سيدفع بباعة أجهزة الكمبيوتر الشخصية إلى رفع أسعار أجهزتهم طوال عام 2018. كما أن الشاشات الأكبر والمزيد من لوحات الرسومات تعنى ارتفاعًا بالتكاليف أيضًا، وكل ذلك يضاف إلى فاتورة الأجهزة والمعدات التى يتم شراؤها من قبل الشركات أو المستخدمين فى المنازل. وفى حين أن مبيعات أجهزة الكمبيوتر الشخصية تتأثر بقضية الأسعار على نحو واسع، إلا أن «جارتنر» ترى أن هناك تحولًا فى عمليات الطلب نحو أجهزة الكمبيوتر المتطورة مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخفيفة عالية المواصفات حيث يرى المستهلكون أن هذه الأجهزة تقدم لهم قيمة أكبر. وتتوقع جارتنر أن تزداد شحنات الكمبيوترات المحمولة الخفيفة عالية المواصفات بنسبة 12 ٪ فى 2018. وأكد التقرير أن التحول الرئيسى التالى فى سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية سيتمثل فى إيقاف دعم نظام التشغيل ويندوز 7 فى شهر يناير من عام 2020. قال «أتوال» إن من المهم للغاية أن تنتقل الشركات للعمل على نظام التشغيل ويندوز 10 فى أقرب وقت ممكن، بالتأكيد حتى نهاية عام 2019 على أبعد تقدير. وقد أطلقت أمريكا الشمالية بالفعل أول مرحلة اعتماد نظام التشغيل ويندوز 10 فى عام 2015 وسوف تكتمل هذه المرحلة فى 2019 تقريبًا، كما أن أوروبا الغربية باتت تعزز من اعتماد نظام ويندوز 10 خلال عام 2018. أما بالنسبة للصين واليابان وغيرها من المناطق الناشئة، فإن خطط التحول لهذا النظام قد تأجلت من 2018 إلى 2019 مع استمرار هذه المناطق فى التحضير للتعامل مع المضاعفات التى ستنطوى عن الإجراءات والعمليات المتعلقة بتوفير نظام ويندوز كخدمة. وأشار «أتوال» إلى أن السوق الصينية تساهم بأكثر من 20 ٪ من معدل الإنفاق العالمى على الأجهزة الإلكترونية، ولذلك فإن أي تغييرات تحدث فى هذه السوق، يمكن أن يكون لها تأثير كبير على الصعيد العالمي. ومع ما يقرب من 1.9 مليار وحدة سيتم شحنها فى عام 2018، تعتبر الهواتف المحمولة المؤثر الرئيسى لنمو سوق الأجهزة الإلكترونية العالمية، لكن فى الصين، تراجعت مبيعات الهواتف المحمولة بنسبة 8.7٪ فى عام 2017 لتصل إلى 428 مليون وحدة. لكن من المتوقع أن تنمو هذه المبيعات ثانية بنسبة 3.3 ٪ فى عام 2018، وهو ما يمثل 23 ٪ من إجمالى مبيعات الهواتف المحمولة هذا العام. وستشهد سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية التقليدية فى الصين تراجعًا بنسبة 1.7 ٪ لتصل إلى 38.5 مليون شحنة فى عام 2018، وهو ما يمثل 21 ٪ من الشحنات العالمية لأجهزة الكمبيوتر الشخصية التقليدية، وسيأتى هذا التراجع رغم اعتماد الصين على قطاع الأعمال التجارية بشكل واسع، حيث يأتى ثلثا شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية من هذا القطاع.