واصل قطاع مصلحة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية، بقيادة اللواء إيهاب عبدالرحمن، إصدار الوثائق المميكنة باستخدام الرقم القومي، علاوة على استمرار النظام اليدوي في إصدار شهادات الميلاد، والوفيات، ووثائق الزواج والطلاق. ونجحت الجهود خلال عام 2016، في إصدار 33222468 بطاقة تحقيق شخصية مميكنة، ووثائق مميكنة، وخدمات يقدمها القطاع للمصريين المقيمين بالخارج، وفحص 1033 شكوى، وإزالة أسبابها، بزيادة قدرها 76%، وبانخفاض قدره 28% لشكاوى المواطنين، مقارنةً بعام 2015؛ نظرًا لعميات التحديث والتطوير. ومراعاةً للحالات الإنسانية تم تصوير 125608 مواطنين بمحال إقامتهم، وأماكن التجمعات، واستخراج بطاقات الرقم القومي الخاصة بهم، بزيادة قدرها 544% مقارنة بعام 2015. وفى مجال مكافحة جرائم تزوير مستندات بطاقة الرقم القومي، تم تحرير 2219 محضرًا للمخالفين، وفي مجال تزويج القاصرات تم تحرير 1319 محضرًا للمخالفين.