مستشار وزير التنمية: خطة لمتابعة مراكز خدمات المواطنين بالمحافظات

قال الدكتور عادل شكري مستشار وزير التنمية المحلية، إن وزارة التنمية المحلية تعد خطة شاملة لمتابعة مراكز خدمات المواطنين بالمحافظات وتقييمها وتحديثها بصورة مستمرة بالإضافة إلى تواصل مسؤولي المواقع والبوابات الإلكترونية الخاصة بتقديم الخدمات للمواطنين عبر شبكة الإنترنت مثل "بوابة مجلس الوزراء والتنمية المحلية والمحافظات لتفعيل دور المتابعة في الرد على شكاوى المواطنين.
وأضاف شكري في تصريحات خاصة ل"البوابة نيوز"، أن الدكتور أحمد زكى بدر وزير التنمية المحلية كلف بالإشراف على إعداد دراسة للمؤشرات الخاصة بالتقارير الواردة من مراكز وإدارات خدمة المواطنين بالمحافظات بعد دراستها وتحليلها بدقة وإعداد تقرير للعرض على المسئول الأعلى بالإضافة إلى عقد اجتماعات دورية لمديري ومسئولي مراكز خدمة المواطنين بالمحافظات لمناقشتهم في المشكلات المتكررة ودراسة سبل حلها بصفة نهائية وتدوين آرائهم للأخذ بها ودراستها بعناية شديدة لتطوير الأساليب المتبعة لحل شكاوى المواطنين.