أعلنت أوبر مصر أن مركز الدعم الشريك لها هو أحد أكثر المراكز زيارة على مستوى العالم. وأضافت أن أوبر مصر حققت معيارا عالميا جديدا من خلال تلقيها ما يفوق 1000 زيارة من السائقين الحاليين والمستقبليين يوميًا. وأشار أنتونى خوري المدير العام لأوبر مصر أن المركز قام بتدريب ومساعدة 6500 سائقًا في المتوسط أسبوعيًا في فترة زمنية مدتها أربعة أشهر فقط وهو ما يثبت أن السوق المصري هو أحد الأسواق الأسرع نموًا في منطقة الشرق الأوسط. كما أنه من المثير مشاهدة أناس من جميع الأعمار، بما في ذلك سيدات، يأتون بهدف زيادة دخلهم من خلال وظيفة بدوام جزئي أو توظيف أنفسهم على أساس دوام كلي عن طريق المنصة". ويغطي مركز الدعم الشريك دورات تدريبية يومية حول كيفية الانضمام إلى منصة أوبر، إضافة إلى خدمة عملاء مستمرة للسائقين المشتركين في أوبر. ويتوجب أيضًا على جميع السائقين الجدد أخذ دورة تدريبية عن مكافحة التحرش الجنسي، بالتعاون مع "خريطة التحرش". ويفتح المركز لمدة 10 ساعات في اليوم، وستة أيام في الأسبوع، ويكون مزدحم على مدى الساعة. أشار إلى 40٪ من سائقي أوبر الحاليين كانوا بدون عمل سابقًا، بينما 60٪ من السائقين يعملون بدوام جزئي لزيادة دخلهم. وقد أعلنت أوبر مؤخرًا عن استثمارها بقيمة 500 مليون جنيهًا مصريًا في مصر على مدى العامين المقبلين، والتي سَتُوجه لتطوير التكنولوجيا علاوة على توفيرها لموارد أخرى وتدريبات لتزيد من شبكة السائقين وتفتح مراكز تدريب أكبر.