كشف محمد شومان، نائب رئيس بنك ناصر الاجتماعي، عن أن البنك لا يقتصر دوره على لجان الزكاة فقط بل يمتد للحالات الإنسانية المختلفة، حيث تم منح خمسة أطفال مبلغ 5000 جنيه لكل طفل، لإجراء عمليات زراعة قوقعة لهم، بالإضافة إلى منح مبلغ 10000 جنيه كمساعدة في عملية زراعة كبد، هذا بجانب تقديم المساعدات النقدية المختلفة لعدد 500 حالة من أصحاب الأمراض المزمنة كالسرطان والفشل الكلوي وغيرها. وأشار شومان في تصريحات خاصة ل"البوابة نيوز" إلى أنه تم منح قروض حسنة بدون فوائد لعدد 650 حالة مختلفة ما بين حالات زواج وعلاج ومدارس وحالات ملحة بإجمالي مبلغ ثلاثة ملايين جنيه تقريبًا على أن يتم تقسيط المبلغ الممنوح لكل حالة شهريا بما يتناسب مع ظروف كل حالة مراعاة لظروفهم الخاصة.