أعلنت شركة مصر للطيران عن الضوابط المنظمة لإصدار تذاكر الحج، والتي أرسلت بها خطابًا لغرفة شركات السياحة اليوم. وشملت الضوابط على أنه في حال عدم الحصول على تأشيرة الحج بعد إصدار التذاكرة يتم خصم 50% من أساسي السعر وخصم 50% من رسوم الوقود، شريطة إلغاء الحجز قبل ميعاد إقلاع الرحلة، بنحو 72 ساعة، وخلاف ذلك تطبق غرامة no show، كما نصت على أنه في حالة طلب تغيير اسم أو ميعاد السفر، لأحد أفراد المجموعة بعد إصدار التذكرة يتم تحصيل 50% من أساسي السعر بالإضافة لفرق السعر. وفي حالة الوفاة يتم استخدام الكوبون الأول ليتم رد 50% من قيمة أساسي السعر ورسوم الوقود ومقابل الخدمات، وفي حالة التخلف عن السفر يتم خصم 75% من أساسي السعر، مع ضرورة تواجد مشرف المجموعة والحجاج قبل ميعاد اقلاع الرحلة بأربع ساعات من مصر، و8 ساعات من جدة، و6 ساعات من المدينةالمنورة.