"حماية المستهلك" يقرر إعادة تشغيل خط إنتاج عصير التفاح "بيتى"

أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، القرار رقم 100/3 بتاريخ 29 سبتمبر الجاري، بالموافقه على استئناف العمل بخط إنتاج عصير التفاح بيتى وذلك بعد ورود تقرير الإدارة العامه لمراقبة الأغذيه التابع لوزارة الصحه والسكان وتقرير مصلحة الرقابه الصناعية.
كان الجهاز رصد تواتر أخبار وتحذيرات على مواقع التواصل الاجتماعى حول تضرر المستهلكين من تغير طعم عبوات عصير التفاح ماركة ( تروبيكانا بيتى ) وقيام الشركة بسحب المنتج من الأسواق سرًا، وعلى الفور تم تشكيل لجنة مشتركة للفحص من إدارة التحريات بالجهاز ومصلحة الرقابة الصناعية والانتقال إلى مقر المصنع بالبحيرة.
وقابلت اللجنة مدير خط الإنتاج بالمصنع وبسؤاله تم التأكد من قيام الشركة بسحب المنتج من الاسواق بتاريخ 23/8/2015 لورود شكاوى من المستهلكين وثبت للشركة من تحليل المنتج تغير بالطعم، وقد قامت اللجنة بسحب عينات تشغيلة إنتاج 7/5/2015، وتشغيلة 1/6/2015 لتحليلها بمعرفة إدارة الأغذية بمصلحة الرقابة الصناعية.
وخشية من تأثير هذه المنتجات على صحة وسلامة المستهلكين، ولما كانت تلك الوقائع تشكل الجرائم المؤثمة بموجب المواد أرقام 1، 7، 19 /2، 24 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والمادتين 19، 20، من لائحته التنفيذية، تم عرض الأمر على مجلس إدارة الجهاز الذي أصدر قراره بإيقاف إنتاج المصنع من عصير التفاح فقط ومنع تداوله بالأسواق لحين انتهاء الفحص
وورد إلى الجهاز تقرير الإدارة العامه لمراقبة الأغذيه بوزارة الصحه يفيد أن العينات التي تم سحبها ظهرت نتائجها تؤكد عدم العثور على بكتريا ممرضه بها.
كما ورد للجهاز بتاريخ 28/9/2015 تقرير مصلحة الرقابه الصناعيه يفيد أنه لا توجد محاذير بشأن استئناف خط الإنتاج والمرجح أن العيب الموجود بالعينات المضبوطه ربما حدث بسبب سوء التداول والتخزين وارتفاع درجات الحراره التي مرت بها البلاد.
وبناءً عليه أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك قراره رقم 100/3 بتاريخ 29/9/2015 بالموافقه على استئناف تشغيل خط إنتاج عصير التفاح بيتى واخطار الجهات المعنيه لأعمال شئونها نحو تنفيذ القرار وتكليف الشركه بمراجعة حلقات تداول منتجاتها لتجنب مثل هذه الوقائع مستقبلا وكذا اخطار الجهات الرقابيه بالمتابعه كل في اختصاصه
وأكد عاطف يعقوب رئيس "حماية المستهلك"، عزم الجهاز مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كل حقوقهم وأن الجهاز لن يتوانى في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد كل المخالفين.
ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى إلى الجهاز في حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أي سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG