أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك القرار رقم 100/3 بتاريخ 29/9/2015 بالموافقة على استئناف العمل بخط إنتاج عصير التفاح "بيتي"ن وذلك بعد ورود تقرير الإدارة العامة لمراقبة الأغذية التابع لوزارة الصحة والسكان، وتقرير مصلحة الرقابة الصناعية، وهو ما أكده البيان الصادر اليوم عن الجهاز. وكان جهاز حماية المستهلك قد رصد تواتر أخبار وتحذيرات على مواقع التواصل الاجتماعى حول تضرر المستهلكين من تغيُّر طعم عبوات عصير التفاح ماركة "تروبيكانا بيتي"ن وقيام الشركة بسحب المنتج من الأسواق سرًا، وتم تشكيل لجنة مشتركة للفحص من إدارة التحريات بالجهاز، ومصلحة الرقابة الصناعية، والانتقال إلى مقر المصنع بالبحيرة.
وجاء ببيان الجهاز اليوم، إن اللجنة قامت بسؤال مدير خط الإنتاج بالمصنع، وتم التأكد من قيام الشركة بسحب المنتج من الأسواق بتاريخ 23/8/2015 لورود شكاوى من المستهلكين، وثبت للشركة من تحليل المنتج تغير بالطعم، وقامت اللجنة بسحب عينات تشغيلة إنتاج 7/5/2015، وتشغيلة 1/6/2015 لتحليلها بمعرفة إدارة الأغذية بمصلحة الرقابة الصناعية.
وأشار البيان أن مخاوف الجهاز من تأثير هذه المنتجات على صحة وسلامة المستهلكين، أدت إلى أصدار قراره بإيقاف إنتاج المصنع من عصير التفاح فقط، ومنع تداوله بالأسواق لحين انتهاء الفحص. وورد إلى الجهاز تقرير الإدارة العامة لمراقبة الأغذية بوزارة الصحة، يفيد أن العينات التى تم سحبها ظهرت نتائجها، وتؤكد عدم العثور على بكتريا ممرضه بها.
كما ورد للجهاز بتاريخ 28/9/2015 تقرير مصلحة الرقابة الصناعية يفيد أنه لا توجد محاذير بشأن استئناف خط الإنتاج، والمرجح أن العيب الموجود بالعينات المضبوطة ربما حدث بسبب سوء التداول والتخزين وارتفاع درجات الحرارة التى مرت بها البلاد، وبناء عليه أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك قراره باستئناف تشغيل خط إنتاج عصير التفاح، وإخطار الجهات المعنية لإعمال شئونها نحو تنفيذ القرار وتكليف الشركه بمراجعة حلقات تداول منتجاتها لتجنب مثل هذه الوقائع مستقبلا، وكذا إخطار الجهات الرقابية بالمتابعة كل فى اختصاصه.