سادت حالة من الغضب العارم، اليوم الأربعاء، بين أصحاب المخابز بمحافظة البحيرة، بسبب توقف ماكينات الصرف الآلية وتعطيل السيستم، مما أدى إلى خسائر فادحة لعدم وجود الرصيد الموجود على الماكينات، وترتب على ذلك الازدحام أمام المخابز ووقوع المشاجرات. وأكد عاطف فراج، رئيس شعبة المخابز بالبحيرة، أن الشركة قامت بتغيير البرنامج دون الرجوع إلى أصحاب المخابز أو إدارات التموين للتنبيه بأن السيستم سوف يقف لكى يقوم كل مخبز بعجن كميات من الدقيق حسب وقت الوقوف. وطالب فراج، أن تكون الشركة على أعلى تقنية، حيث إن بعض الموظفين الذي تم تعيينهم لا يُجيدون التعامل مع البرنامج إذا سقط وينتظر اللجوء إلى القاهرة. وأكد المهندس محمد عصر، وكيل وزارة التموين، أن النظام الموجود تابع لشركة سمارت، وأن المديرية تقوم بالاتصال لكى يتم الانتهاء من فتح السيستم حتى يتمكن المواطنون من الحصول على حصصهم من الخبز، مشيرًا إلى أن السيستم سوف يفتح بعد ساعة بعد عدة محاولات مع المسئولين بالشركة.