اكتشف مستخدمو هاتف "أي فون" الذين قاموا بتحديث نظام التشغيل الخاص بهواتفهم إلى الإصدار "iOS 8.3" وجود مشكلة تخص عنصرا من عناصر الأمان التي من المفترض أن يتميز بها الهاتف وهي تقنية البصمة "TouchID"، حيث اشتكى المستخدمون من عدم عمل التقنية مع كل من متجر "iTunes" ومتجر "App Store"، وهو ما يعني أن المستخدم لن يتمكن من الشراء أو التحميل إلا من خلال وضع كلمة السر ولن يستفيد من تقنية البصمة في تلك العمليات. وفيما يتعلق بقفل وفتح الشاشة عن طريق تقنية البصمة فإنها تعمل بشكل مثالي. وقام المستخدمون الذين واجهوا المشكلة بإرسال شكاوى إلى شركة "آبل"، كما نصحوا باقي المستخدمين بالتمهل وعدم الإسراع في تثبيت التحديث حتى تقوم الشركة بإصلاح هذا العيب.