أكد الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، في بيان له اليوم السبت، أنه ألزم شركات المحمول الثلاث "فودافون وموبينيل واتصالات"، بعدم تعديل الاشتراك الشهرى أو تعريفة المكالمات، إلا بعد الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الجهاز. كان المهندس هشام العلايلى، الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، قد أكد فى وقت سابق أن الجهاز قام بتعديل 8 بنود لعقود المشتركين بخدمات المحمول وإلزام مشغلى الخدمة الثلاث بها، وذلك لضمان حقوق العملاء.