اظهرت دراسة اجرتها مؤسسة "ويب شيك" التي تتخذ من مدينة كيب تاون مقرًا لها زيادة كبيرة في اعداد مستخدمي بنوك الانترنت والتسوق عبر الانترنت في جنوب افريقيا. وأفادت الدراسة التي اجرتها "ويب شيك" للعام السابع علي التوالي ان بنوك الانترنت حققت زيادة كبيرة خلال عام ،2004 واستخدمها 47% من المواطنين مقارنة ب36% في العام السابق و34% في عام 2002. وقد استطلعت الدراسة آراء 400 شخص من مستخدمي الانترنت في انحاء البلاد وتوصلت الي ان 95% منهم لديهم ثقة في استخدام الانترنت. واشارت الدراسة الي ان متوسط عدد ايام استخدام الانترنت في المنازل يبلغ 16.3 يوم في الشهر خلال عام 2004 مقارنة ب14.5 يوم في العام 2003. فيما بلغ متوسط عدد ايام استخدام الانترنت في اماكن العمل 17.4 يوم لكل شهر وهي النسبة نفسها في الاعوام السابقة. من جانبها قالت ساندرا بوير مدير الابحاث ورئيس "ويب شيك" من الواضح ان مستخدمي بنوك الانترنت في جنوب افريقيا تجاوزوا الرعب الذي سببته قضيتان لل"هاكرز" نشرتها وسائل الاعلام مؤخرا، ورأوا ان خدمات الانترنت مفيدة جدا ومزاياها متعددة. بالنسبة للتسوق عبر الانترنت افادت الدراسة ان 23% من المواطنين فعلوا ذلك مرة واحدة، و16% مرتين و31% من ثلاث الي خمس مرات وما يزيد علي 30% اكثر من خمس مرات. وأشارت الي ان مستخدمي الرجال اكثر من النساء، مؤكدة ان بطاقات الائتمان تبقي الوسيلة المفضلة للدفع في هذا الخصوص.
