قرر اللواء محمد العطار الرئيس التنفيذي لبعثة الحج المصرية تسكين جميع الحجاج كبار السن والمرضى مع أقاربهم والمرافقين لهم في نفس الفنادق. ويأتي ذلك لتوفير الرعاية الكاملة لهؤلاء الحجاج الذين يعانون من صعوبة التحرك وأداء المناسك..في الوقت الذي أكد فيه العطار التزام البعثة بتوفير فنادق في دائرة لا تزيد عن كيلو متر من الحرم النبوي والمكي لحجاج القرعة. وقال إن السلطات السعودية أبدت تعاونا كبيرا مع البعثة المصرية في الاستجابة لأي شكوى تجاه الفنادق التي لا توفى بالتزاماتها مع الحجاج المصريين. وتلقت غرفة عمليات حج المدينة شكوى من أحد الحجاج كبار السن يؤكد انه مصاب بفشل كلوي ولم يقم أحد بترتيب جلسات الغسيل الكلوي بالمستشفيات السعودية.. وأكد له مشرف العمليات العقيد ايمن ليلة أن الحجاج من أصحاب الحالات المرضية ابلغوا السلطات الطبية بحالاتهم لدى وصولهم لمطار المدينةالمنورة فتم ترتيب سبل نقلهم إلى المستشفيات..وقررت إدارة بعثة حج القرعة نقل الحاج فورا إلى المستشفى وإخضاعه لجدول جلسات الغسيل الكلوي.