طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المختلفة

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة حجز تذاكر السفر على جميع القطارات بعدة طرق متنوعة، لتسهيل الإجراءات على المواطنين والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر بالمحطات.
وأوضحت الهيئة أنه يمكن للركاب الحصول على التذاكر من خلال شبابيك الحجز المنتشرة بمحطات الهيئة، أو عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة https://obs.enr.gov.eg، وكذلك من خلال تطبيق الهاتف المحمول "Egyptian National Railways" والمتاح على متاجر التطبيقات الإلكترونية (Play Store وApp Store).
اقرأ أيضًا | السكة الحديد تسيّر الرحلة 26 لنقل الأشقاء السودانيين ضمن مبادرة "العودة الطوعية"
كما يمكن الحصول على التذاكر من خلال وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة مثل (فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول وغيرها)، بالإضافة إلى إمكانية حجز التذاكر للقطارات المكيفة والفاخرة عبر الخدمة الصوتية على الرقم (1661) من الهاتف المحمول أو (09000661) من أي تليفون أرضي، لمدة تصل إلى 15 يومًا قبل موعد السفر وحتى قبل قيام القطار بساعة واحدة.
وتتيح الهيئة أيضًا حجز التذاكر من مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية، وكذلك عبر ماكينات الحجز الذاتي (TVM) الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.
وفيما يتعلق بوسائل الدفع، أكدت الهيئة أنها توفر عدة طرق لتسديد قيمة التذاكر، منها الدفع النقدي أو الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع (Visa & Master) على شبابيك التذاكر في المحطات الرئيسية، أو عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الرسمي للهيئة بنفس الوسائل.
كما يمكن الدفع نقدًا أو إلكترونيًا لدى وكلاء البيع المعتمدين الذين يقدمون خدمة إصدار التذاكر للجمهور.
وشددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر على أنها لا تدخر جهدًا في تقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، تنفيذًا لتوجيهات الدولة بالارتقاء بهذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين المواطنين سنويًا، مؤكدًة أن ما تشهده منظومة السكك الحديدية من تطوير شامل يمثل نقلة نوعية في مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.