تنظيم الاتصالات يصدر نتائج جودة خدمات شبكات المحمول بالربع الثاني 2025

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقريرًا حول جودة خدمات شبكات المحمول في مصر خلال الربع الثاني من عام 2025 (من أبريل إلى يونيو).
اعتمد التقرير على قياسات مكثفة شملت 162 ألف كيلومتر في المدن والقرى المصرية، لتقييم أداء شركات الاتصالات الأربع: فودافون، أورنج، إي آند، ووي.
اقرأ أيضًا | a href="https://akhbarelyom.com/news/newdetails/4675545/1/%D8%AA%D9%86%D8%B8%D9%8A%D9%85-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA-%D8%AD%D8%AC%D8%A8-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%83%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%8A%D8%AC%D9%8A%D8%A9-" title=""تنظيم الاتصالات": حجب المكالمات الترويجية المزعجة وإغلاق الهاتف المخالف""تنظيم الاتصالات": حجب المكالمات الترويجية المزعجة وإغلاق الهاتف المخالف
-.أداء الشركات في جودة الخدمات الصوتية
تضمن التقرير مؤشرات أداء جودة المكالمات الصوتية مثل عدم بدء المكالمة، عدم اكتمالها، والوقت اللازم للاتصال، بالإضافة إلى جودة الصوت.
- فودافون:
شهدت زيادة في عدد المناطق ذات الأداء الضعيف لتصل إلى 11 منطقة، بزيادة قدرها 37% مقارنة بشهر أبريل.
- أورنج:
حققت تحسنًا ملحوظًا، حيث انخفض عدد المناطق ذات الأداء الضعيف إلى 9 مناطق، بنسبة تحسن 66%.
- إي آند:
زادت المناطق التي تعاني من سوء جودة الخدمات الصوتية لتصل إلى 12 منطقة، بزيادة 50%.
- وي:
تحسن أداؤها بشكل طفيف، حيث انخفض عدد المناطق ذات الأداء الضعيف إلى 10 مناطق، بنسبة تحسن 9%.
- نتائج جودة خدمات البيانات وسرعة الإنترنت
تم تقييم أداء الإنترنت عبر مؤشرات سرعة التنزيل والتحميل.
- وي: سجلت أعلى متوسط لسرعة تنزيل البيانات ب 85 ميجابت/ثانية، مع ثبات عدد المناطق التي تعاني من سوء الخدمة عند 3 مناطق.
- إي آند: حققت تحسنًا في الأداء، حيث ارتفع متوسط سرعة التنزيل إلى 58 ميجابت/ثانية، وانخفض عدد المناطق ذات الأداء الضعيف إلى 4 مناطق.
- أورنج: شهدت تحسنًا كبيرًا، حيث ارتفع متوسط سرعة التنزيل إلى 55 ميجابت/ثانية، وانخفض عدد المناطق المتأثرة إلى منطقتين فقط.
- فودافون: انخفض متوسط سرعة التنزيل لديها إلى 51 ميجابت/ثانية، وزاد عدد المناطق التي تعاني من سوء الخدمة بشكل كبير لتصل إلى 16 منطقة.
- إجراءات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
لمواجهة التحديات وتحسين جودة الخدمة، اتخذ الجهاز إجراءين رئيسيين:
1. توسيع نطاق القياسات الشهرية ليشمل 121 منطقة جغرافية جديدة، وإضافة طرق ومحاور استراتيجية للقياس.
2. اعتماد 890 محطة تغطية جديدة خلال الربع الثاني، بزيادة 14% عن العام الماضي، بهدف تكثيف التغطية وتحسين جودة الخدماتت.