أكد الدكتور كريم بركات - مدير عام فرع التأمين الصحي بالغربية على استمرار الجولات المفاجئة بعيادات ومستشفيات التأمين الصحي بالمحافظة لمتابعة تقديم أفضل الخدمات الطبية للمرضى المنتفعين المترددين عليها ، في إطار المتابعة المستمرة للارتقاء بمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين. جاء ذلك خلال قيام مدير عام فرع التأمين الصحي بالغربية، بزيارة تفقدية إلى عيادة خالد بن الوليد بطنطا التابعة للتأمين الصحي وذلك لمتابعة سير العمل والاطمئنان على انتظام تقديم الخدمات الطبية للمنتفعين. بحضور الدكتور محمود خليل، مدير المكتب الفني بالتأمين الصحي بالغربية والدكتورة هبة البهى مدير عيادة خالد بن الوليد للتأمين الصحي حيث شملت الجولة المرور على جميع أقسام العيادة، بما في ذلك غرف الكشف، الصيدليات، المعمل، وحدة الأشعة، والعلاج الطبيعي. واطّلع سيادته على مستوى الأداء، وتحدث بركات مع الأطقم الطبية والإدارية حول التحديات التي تواجه سير العمل وسبل تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمة. اقرأ أيضًا | صور| حل أزمة الزحام والتكدس للمترددين على التأمين الصحي بطنطا وأكد الدكتور كريم بركات، مدير عام فرع التأمين الصحي بالغربية خلال الزيارة على أهمية الالتزام بالمعايير المهنية وتقديم خدمة صحية تليق بمنتفعي التأمين الصحي، مشددًا على أن المتابعة الميدانية المستمرة تساهم بشكل مباشر في تحسين بيئة العمل وجودة الرعاية الصحية جدير بالذكر أن مدير عام فرع التأمين الصحي بالغربية قد أعلن نجاح الخطة التي تم وضعها لحل أزمة الزحام والتكدس الشديد للمرضى والمواطنين المترددين على عيادة على بن أبى طالب للتأمين الصحي بطنطا، حيث شهدت العيادة الرئيسية التابعة للتأمين الصحي بالمحافظة، انتظامًا ملحوظًا في سير العمل داخل مختلف الأقسام الطبية والإدارية بها، مما ساهم في تسهيل تقديم الخدمات الطبية للمرضى، خاصة كبار السن وأصحاب المعاشات الذين تمثل العيادة وجهتهم الأساسية. وأشار بركات، إلي أن هذا التحسن الملحوظ في الأداء جاء نتيجة للمتابعة الدورية التي قامت بها إدارة فرع التأمين الصحي بالغربية بالتعاون مع فريق العيادات حيث تم المرور المستمر على العيادة لمتابعة سير العمل، والتأكد من الالتزام بالإجراءات التنظيمية التي تهدف إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة للمرضى. حيث تخدم عيادة علي بن أبي طالب للتأمين الصحي بطنطا عددًا كبيرًا من المنتفعين بالتأمين الصحي في محافظة الغربية، وتضم جميع اللجان الطبية، بما في ذلك اللجنة الطبية العامة، وهو ما يفسر الضغط المستمر على العيادة، إلا أن الخطوات الإصلاحية الأخيرة بدأت تؤتي ثمارها، بحسب ما أكد عدد من المرضى وذويهم، مع الحفاظ على جودة الخدمة وسرعة الإنجاز، بما يتوافق مع توجيهات هيئة التأمين الصحي واحتياجات المواطنين